POWER HEALTH HELLAS AEBE

Από το φαρμακείο της Φύσης στο Φαρμακείο της Γειτονιάς

H Power Health είναι μια κορυφαία Ελληνική Εταιρεία Φυσικών Προϊόντων Υγείας και ομορφιάς και 100% προσηλωμένη στο όραμά της να προσφέρει ποιοτικές, ασφαλείς και αποτελεσματικές λύσεις υγείας, τόνωσης και ομορφιάς. Είναι η πρώτη εταιρεία φυσικών προϊόντων υγείας και διατροφής στην Ελλάδα που παρέχει στον Έλληνα καταναλωτή μια ολοκληρωμένη γκάμα προϊόντων – λύσεων σε ήπια καθημερινά προβλήματα υγείας διατροφής και ομορφιάς. Ταυτόχρονα αποτελεί μια από τις πιο αξιόπιστες Ευρωπαϊκές εταιρείες, με πλούσια εξαγωγική δραστηριότητα.

Customer Service Officer

 Περιγραφή Ρόλου:

• Εισάγει, προωθεί και ελέγχει τις παραγγελίες και τις εκκρεμότητες στο ERP της εταιρίας.
• Προετοιμάζει τα δρομολόγια των παραγγελιών, επικοινωνεί με τις μεταφορικές εταιρίες και τα Logistics και ενημερώνει τους πελάτες-φαρμακοποιούς για την εξέλιξη της παραγγελίας επιβεβαιώνοντας τον τρόπο πληρωμής τους.
• Εξυπηρετεί τηλεφωνικώς τους πελάτες-φαρμακοποιούς και παρέχει εξυπηρέτηση υψηλών προδιαγραφών. Διαχειρίζεται και επιλύει θέματα πελατών και επικοινωνεί μαζί τους για την επίλυσή τους.
• Διατηρεί αρχεία με ελλείψεις προϊόντων, επιστροφών κλπ με την συνεργασία της Customer Service Supervisor.
• Συνεργάζεται με την Εμπορική Διεύθυνση, τις Πωλήσεις και τα Logistics για την εκτέλεση και δρομολόγηση των εγκεκριμένων παραγγελιών.
• Γνωρίζει όλο το σύστημα διαδικασιών και λειτουργιών του Τμήματος Customer Service και συνδράμει ανά πάσα στιγμή σε κάθε ζήτηση.

Απαραίτητα Προσόντα:

• Πτυχίο επιθυμητό  σε Λογιστική ,Οικονομικά ή παρεμφερούς πεδίου
• 5ετή τουλάχιστον εμπειρία σε θέση Customer Service ή/και Λογιστήριο μεγάλης εμπορικής επιχείρησης
• Επιθυμητή γνώση εμπορικού προγράμματος Atlantis
• Πολύ καλή γνώση Η/Υ και Ms Office
• Καλή γνώση Αγγλικών
• Οργάνωση & προσοχή στην λεπτομέρεια
• Συνέπεια & επαγγελματισμός
• Πρωτοβουλία

  Τι προσφέρει η εταιρεία:

• Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών(1200 ΜΙΚΤΑ)
• Πρόσθετη ιδιωτική ασφάλιση Ζωής & Περίθαλψης
• Σταθερό και δομημένο εργασιακό περιβαλλόν με συνεχή εκπαίδευση
• Δυνατότητα ανάπτυξης στον πιο αναπτυσσόμενο κλάδο υγεία στην Ελλάδα

Παρακαλούμε αποστείλετε το βιογραφικό σας σημείωμα αναγράφοντας τον κωδικό της θέσης (CS/25) 

Για όλες τις αιτήσεις θα τηρηθεί απόλυτη εχεμύθεια.