For Employers
IT Service Desk - End User Support Engineer
Company logo - click to visit company page
2001-30000
Pharmaceutical & Health sector
AthensLocation
Athens
2 days ago
Posted date
2 days ago
ITJob category
IT

Με μια πορεία 40 ετών στο χώρο της Υγείας ο Όμιλος εταιρειών Υγείας Βιοιατρική αποτελεί τον κορυφαίο πάροχο υπηρεσιών Πρωτοβάθμιας Φροντίδας στην Ελλάδα.

Στη Βιοιατρική, οι Άνθρωποι μας είναι η καρδιά της εταιρείας μας και υποστηρίζουν ενεργά την Υπόσχεσή μας «Να είμαστε εδώ για την Υγεία όλων». Με όχημα τις Αξίες μας: Σεβασμός στον Άνθρωπο, Προσήλωση στην Ποιότητα, Προαγωγή της πρόληψης και Καινοτομία & Ασφάλεια, δημιουργούμε ένα περιβάλλον εργασίας που προάγει τη διαφορετικότητα και αναπτύσσει τις δυνατότητες των εργαζομένων μας.

Την περίοδο αυτή αναζητούμε IT Service Desk – End User Support Engineer

Σκοπός Θέσης

  • Η παροχή υποστήριξής στους τελικούς χρήστες, διασφαλίζοντας την ομαλή λειτουργία των τεχνολογικών υποδομών και την επίλυση τεχνικών προβλημάτων

Κύρια Καθήκοντα/Αρμοδιότητες

  • Λήψη & Διαχείριση αιτημάτων (service or support) υπαλλήλων - χρηστών πληροφοριακών συστημάτων
  • Τηλεφωνική & remote υποστήριξη αναφορικά με ΙΤ & τηλεπικοινωνιακό εξοπλισμό τελικών χρηστών
  • Επίλυση προβλημάτων σε Windows 10, Office 365, applications, ios/android, κλπ


Requirements

  • Πτυχίο AEI/ΤΕΙ/IEK στο κλάδο Πληροφορικής / Τηλεπικοινωνιών
  • Εργασιακή εμπειρία τουλάχιστον 1 έτους σε αντίστοιχη θέση
  • Ικανότητα διαχείρισης και υποστήριξης Client εφαρμογών σε Windows λειτουργικά συστήματα
  • Πολύ καλή γνώση εγκατάστασης, παραμετροποίησης, διαχείρισης και λειτουργίας υπολογιστών & περιφερειακών συσκευών (printers , scanners , phones, tablets)
  • Πολύ καλή γνώση MS Office (excel, word) & O365
  • Πολύ καλή γνώση Windows Desktop OS, Windows Server, Microsoft Active Directory
  • Καλή γνώση δικτύων TCP/IP, routing, DHCP, DNS, VPNs, Firewalls
  • Επιθυμητή γνώση χειρισμού SAP
  • Καλή γνώση της αγγλικής γλώσσας
  • Δυνατότητα απασχόλησης σε ευέλικτα ωράρια/βάρδιες

Προφίλ Υποψηφίου

  • Πελατοκεντρική αντίληψη, επικοινωνιακές δεξιότητες και ομαδικό πνεύμα συνεργασίας
  • Προσαρμοστικότητα, επίλυση προβλημάτων και ανάληψη πρωτοβουλιών


Benefits

  • Ομαδική Ασφάλιση Ζωής και Νοσοκομειακής Περίθαλψης
  • Συνεχής εκπαίδευση και απεριόριστη πρόσβαση στην ηλεκτρονική πλατφόρμα μάθησης του Ομίλου για την προσωπική και επαγγελματική σας ανάπτυξη
  • Προοπτικές εξέλιξης σε ένα σύγχρονο και αξιοκρατικό περιβάλλον
Related tags
JOB SUMMARY
IT Service Desk - End User Support Engineer
Athens
2 days ago
Entry / Junior
Full-time