Στο πλαίσιο της συνεχούς ανάπτυξης, αναζητούμε να εντάξουμε στην Ομάδα μας έναν ή μία Επόπτη/-ρια Διαχείρισης Εγκαταστάσεων.

Αναφέρεται σε: Operations Manager

Περιγραφή Εργασίας

• Παρακολούθηση και εκτέλεση των συμφωνημένων όρων των συμβολαίων των Πελατών
• Λειτουργία ως σημείο επαφής του Πελάτη με σκοπό την ολοκλήρωση των καθημερινών εργασιών καθαρισμού εσωτερικών και εξωτερικών χώρων
• Παρακολούθηση της εκτέλεσης όλων των εργασιών συντήρησης των εγκαταστάσεων
• Καθημερινή επικοινωνία με τον Πελάτη και διερεύνηση των αναγκών του με σκοπό την εξεύρεση νέων ευκαιριών πρότασης λύσεων
• Παροχή διορθωτικών ενεργειών και καινοτόμων λύσεων όπου χρειάζεται, με σκοπό την κάλυψη των αναγκών του Πελάτη μέσα στις προκαθορισμένες προθεσμίες και σύμφωνα με τον προϋπολογισμό
• Ανάπτυξη καλών πελατειακών σχέσεων
• Εύρεση και διαχείριση της Ομάδας του και ανάθεση των καθηκόντων και των εργασιών ανάλογα με τις ανάγκες της εγκατάστασης
• Παρακολούθηση των αδειών του προσωπικού και συνεργασία με το Τμήμα Μισθοδοσίας για παροχή μηνιαίων στοιχείων
• Εκπαίδευση και ενημέρωση της Ομάδας του για τον ορθό και ασφαλή τρόπο εργασίας
• Να αποτελεί παράδειγμα προς μίμηση, να φροντίζει για την σωστή εργασία, συμπεριφορά και εμφάνιση του προσωπικού που προΐσταται
• Διαχείριση και παρακολούθηση της αποτελεσματικής χρήσης και κατανάλωσης εξοπλισμού και υλικών και συνεργασία με το Τμήμα Προμηθειών για παραγγελίες
• Διαχείριση επισκέψεων Τεχνικού Ασφαλείας & Ιατρού Εργασίας μέσω ΕΞΥΠΠ, παρακολούθηση παρατηρήσεων στο Βιβλίο και επικοινωνία προς την εταιρεία
• Αναφορά συμβάντων ΥΑΕ και συμμετοχή στη διερεύνησή τους
• Παραγωγή αποτελεσματικών αναφορών σε συνεργασία με την κεντρική ομάδα
• Τήρηση διαδικασιών και εντύπων, όπως αυτά προβλέπονται από τα συστήματα ISO της εταιρείας

Απαραίτητα Προσόντα

• Εμπειρία τουλάχιστον 3 χρόνων σε θέση Συντονιστή Ομάδας, Εργοδηγού Βιομηχανίας  ή αντίστοιχης θέσης σε εταιρείες  παροχής υπηρεσιών ή βιομηχανίας
• Προϋπηρεσία σε εταιρεία αντίστοιχου τομέα θα θεωρηθεί προσόν
• Επιθυμητό Πτυχίο ΙΕΚ ή ΤΕΙ   
• Άριστη γνώση Η/Υ & Excel                     
• Καλή γνώση Αγγλικών             
• Δίπλωμα Οδήγησης Τύπου Β’

Επιθυμητές Ικανότητες

• Ικανότητα λύσης προβλημάτων
• Εμπιστοσύνη
• Ικανότητα ηγεσίας και συντονισμού ομάδας
• Πελατοκεντρική αντίληψη
• Έμφαση στο παραγωγικό αποτέλεσμα και στην άψογη εκτέλεση
• Αποτελεσματική επικοινωνία, συνεργασία και πειθώ