Η LEGUARD MONITORING  με δραστηριότητα κέντρου λήψης σημάτων, θυγατρική εταιρεία της MICROLINK TECHNOLOGY & SECURITY που δραστηριοποιείται με επιτυχία στον τομέα της εισαγωγής και χονδρικό εμπόριο συστημάτων ασφαλείας. 

Αναζητά Επόπτη Ασφάλειας  για το κέντρο λήψης σημάτων ασφαλείας. 

Καθήκοντα και υπευθυνότατες

• Διαχείριση των εισερχομένων από συστήματα ασφάλειας σημάτων στο επιχειρησιακό κέντρο ασφαλείας.
• Συν αξιολόγηση των σημάτων, τυχόν οπτικού υλικού, δεδομένων εκ των τηλεφωνικών επικοινωνιών για την πλήρη κατανόηση της αιτίας και διαβάθμισης του περιστατικού.
• Αξιολόγηση και διαχείριση των χειριστών .
• Γνώσεις ηλεκτρονικών – συστημάτων -συναγερμού , πρωτοκόλλου contact -id
• Διαχείρισή και βελτίωση του λογισμικού του σταθμού
• Γνώσεις υπολογιστών και δικτύου  .  
• Ενεργοποίηση κατά περίπτωση του κατάλληλου πρωτοκόλλου διαχείρισης προς αποτροπή ή περιορισμού του κινδύνου.
• Διασφάλιση άριστης ικανοποίηση πελατών μέσω της τήρησης των επιχειρησιακών διαδικασιών της ολοκληρωμένης τηλεφωνικής υποστήριξης και ενημέρωσης των συνδρομητών και άλλων εμπλεκόμενων μερών.
• Συνεργασία με τις αρμόδιες αρχές και τα υπόλοιπα τμήματα της εταιρείας σύμφωνα με το σενάριο κάθε πελάτη/συνδρομητή και το περιστατικό.

Προφίλ υποψηφίου

• Άδεια ΙΕΠΥΑ
• Προϋπηρεσία σε κέντρο λήψης σημάτων, καθώς και τυχόν εξοικείωση με πρόγραμμα διαχείρισης εισερχομένων σημάτων, κλήσεων.
• Επικοινωνιακές δεξιότητες με πελατοκεντρική προσέγγιση (επικοινωνία με πελάτες προς ενημέρωση σχετικά με τα ληφθέντα σήματα ή/και συλλογή σχετικών με το συμβάν δεδομένων).
• Δυνατότητα άμεσης και ορθής αντιμετώπισης κρίσεων.
• Σπουδές με τεχνολογική κατεύθυνση, όπως ηλεκτρονικά, τηλεπικοινωνίες θα εκτιμηθεί.
• Γνώση Αγγλικών και πληροφοριακών συστημάτων υπολογιστών Sof1-ERP-MS Office. 
• Δυνατότητα απασχόλησης σε κυλιόμενο ωράριο.
• Οργάνωση, συνέπεια, επικοινωνιακές ικανότητες.

Παροχές εταιρείας 

• Άριστες συνθήκες εργασίας σε ένα σύγχρονο και ευχάριστο περιβάλλον.
• Προοπτικές εξέλιξης σε μία σταθερά αναπτυσσόμενη εταιρεία.
• Διαρκή εκπαίδευση και δυνατότητες εξέλιξης.
• Ελκυστικό πακέτο αποδοχών.
• Συνέπεια στη μισθοδοσία.