Είμαστε μια κορυφαία εταιρεία στην εισαγωγή και πώληση εξοπλισμού μαζικής εστίασης. Από μεμονωμένη ζήτηση μέχρι τον σχεδιασμό και την υλοποίηση ολοκληρωμένων project, η δέσμευσή μας να παρέχουμε απαράμιλλη αξία στους πελάτες μας μας κάνει να ξεχωρίζουμε. Καθώς επεκτεινόμαστε, αναζητούμε έναν συνεργάτη με προϋπηρεσία σε θέσεις γραμματειακή υποστήριξης τεχνικής υπηρεσίας για να ενταχθεί στην ομάδα μας.

Βασικές αρμοδιότητες:

• Έγκαιρη και ακριβής τιμολόγηση ολοκληρωμένων επισκευών και παραδοτέων ανταλλακτικών.
• Συσκευασία και προετοιμασία ανταλλακτικών και αναλωσίμων για αποστολή, συμπεριλαμβανομένου του συντονισμού των χρονοδιαγραμμάτων παραλαβής και παράδοσης με τις εταιρείες ταχυμεταφορών.
• Παραλαβή και διαλογή ανταλλακτικών προς και από την αποθήκη ανταλλακτικών.
• Αποτελεσματική επικοινωνία με τις εταιρείες ταχυμεταφορών για την επίλυση τυχόν προβλημάτων αποστολής ή παράδοσης.
• Υποστήριξη εξωτερικών και εσωτερικών αιτημάτων του τμήματος, συμπεριλαμβανομένου του χειρισμού τηλεφωνικών κλήσεων, μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και άλλων επικοινωνιών με πελάτες και τεχνικούς.

Ιδιότητες που εκτιμούμε:

• Προϋπηρεσία σε θέση διοικητικής υποστήριξης ή σε εργασίες back-office, κατά προτίμηση σε περιβάλλον υπηρεσιών ή τμημάτων ανταλλακτικών.
• Προσοχή και έμφαση στη λεπτομέρεια.
• Άριστες επικοινωνιακές και διαπροσωπικές δεξιότητες.
• Ικανότητα πολλαπλών εργασιών και αποτελεσματικής ιεράρχησης προτεραιοτήτων.
• Άψογη γνώση της Αγγλικής γλώσσας.
• Γνώση της σουίτας Microsoft Office και εμπειρία με λογισμικό διαχείρισης αποθεμάτων.
• Δέσμευση στην παροχή υποστήριξης υψηλής ποιότητας τόσο σε εσωτερικές ομάδες όσο και σε εξωτερικούς πελάτες.

Ελάτε μαζί να συνεισφέρετε στο όραμά μας να παρέχουμε αξία σε κάθε αλληλεπίδραση με τον πελάτη. Αν είστε άτομο με κίνητρα και πάθος για άριστη εξυπηρέτηση, θα θέλαμε να σας ακούσουμε.