Ο Εμπορικός Όμιλος Notos Com επιθυμεί να προσλάβει:

Customer Relationship Manager (CRM)

με έδρα τις κεντρικές εγκαταστάσεις της Εταιρείας στην Κηφισιά

Οι αρμοδιότητες της θέσης περιλαμβάνουν τη διαχείριση των σχέσεων της επιχείρησης με τους πελάτες και την ανάπτυξη στρατηγικών για τη βελτίωση της εμπειρίας τους. Πιο  συγκεκριμένα, η θέση είναι υπεύθυνη για την ανάπτυξη και εφαρμογή στρατηγικής Customer Relationship Management, τη διαχείριση και ανάλυση δεδομένων των πελατών, τη δημιουργία αναφορών, τη διαχείριση εργαλείων CRM, την επικοινωνία με τις ομάδες πωλήσεων, marketing και customer service και την παρακολούθηση των τάσεων της Αγοράς, με στόχο την αύξηση της ικανοποίησης και αφοσίωσης του πελατειακού κοινού.

Οι κατάλληλοι υποψήφιοι θα πρέπει να διαθέτουν :

• Πτυχίο BSc (Τριτοβάθμιας Εκπαίδευσης) με κατεύθυνση Marketing, Digital Marketing, Διοίκηση Επιχειρήσεων, Επικοινωνία ή συναφές αντικείμενο (η κατοχή σχετικού μεταπτυχιακού τίτλου θα εκτιμηθεί ιδιαίτερα).
• Προϋπηρεσία σε ανάλογη θέση, με αποδεδειγμένη εμπειρία τουλάχιστον 5 ετών σε μεγάλο εμπορικό οργανισμό.
• Άριστη γνώση Αγγλικών και Η/Υ (MS Office και Εμπορικές Εφαρμογές).
• Γνώση εργαλείων CRM και ικανότητα ανάλυσης δεδομένων, με εμπειρία στην παραγωγή reports.
• Εμπειρία στη διαχείριση σύνθετων Loyalty και e-Commerce έργων (projects)  σε μεγάλους οργανισμούς.
• Ευχέρεια στη γραπτή και προφορική επικοινωνία.
• Προσανατολισμό στην ανάπτυξη και επίτευξη στόχων.
• Δυνατότητα ανάληψης πρωτοβουλιών για την αντιμετώπιση μη προβλέψιμων θεμάτων – Ικανότητα διαχείρισης προτεραιοτήτων.
• Αναλυτική σκέψη και ικανότητα μετατροπής επιχειρηματικών δεικτών σε εφαρμόσιμες στρατηγικές.

Παρέχονται :

• Ικανοποιητικό πακέτο αποδοχών
• Άνετο και σύγχρονο εργασιακό περιβάλλον
• Ευκαιρίες εξέλιξης
• Συνεχής εκπαίδευση