Η ΜΑΤΑΛΩΝ Α.Ε. είναι μια από τις κορυφαίες εταιρείες στον κλάδο του χαρτοπωλείου και διανέμει περισσότερα από 70 επώνυμα brands στην ελληνική αγορά. Δραστηριοποιούμαστε στην εισαγωγή και διανομή ειδών γραφής, σχολικών ειδών, οργάνωσης γραφείου, αναλώσιμων και περιφερειακών Η/Υ και ειδών τεχνολογίας. Θέλοντας να διευρύνουμε την ομάδα της αναζητούμε Υπάλληλο Γραφείου (Κωδ.Υ/Γ Δ.1123) για τα γραφεία του Ασπροπύργου

Υπάλληλος Γραφείου (Κωδ. Θέσης Υ/Γ Δ.1123)

ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΘΕΣΗΣ

• Διαχείριση εισερχόμενων και εξερχόμενων κλήσεων
• Καταχώρηση και διαχείριση παραγγελιών από όλα τα κανάλια επικοινωνίας.
• Follow up παραγγελιών/backorders.
• Προσφορές upon request 
• Παρακολούθηση ανταγωνισμού
• Παρακολούθηση αλλαγών τιμών στους συνεργάτες
• Back office/ data entry
• Άνοιγμα καρτέλας πελάτη και υποκαταστημάτων
• Διαχείριση και καταγραφή παραπόνων σε CRM
• End to End Παρακολούθηση παραγγελιών
• Άνοιγμα κωδικών στους συνεργάτες μέσω SAP
• Παρακολούθηση στατιστικών στοιχείων και ενημέρωση συνεργατών σε τακτική βάση

ΠΡΟΣΟΝΤΑ

• Πτυχίο ΑΕΙ /ΤΕΙ/ ΙΕΚ / ΛΥΚΕΙΟ
• Άριστη γνώση χρήσης Η/Υ
• Άριστη γνώση Excel (Microsoft Office)
• Επιθυμητή η γνώση χρήσης ERP Softone και SAP
• Πολύ καλή γνώση της Αγγλικής γλώσσας
• Επικοινωνιακές δεξιότητες
• Άτομο πρόθυμο, υπεύθυνο με ευγένεια & συνέπεια
• Ικανότητα διαχείρισης παράλληλων εργασιών συντονισμού & ιεράρχησης αυτών
• Ικανότητα επίλυσης προβλημάτων
• Ομαδικό πνεύμα συνεργασίας
• Θα εκτιμηθεί εμπειρία & ευχέρεια στην τηλεφωνική εξυπηρέτηση

ΠΑΡΟΧΕΣ

• Πλήρης απασχόληση
• Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών