Θέση: Τεχνικός Υποστήριξης

Έδρα: Θεσσαλονίκη

Η Εταιρεία

Η Amco S.A. ιδρύθηκε το 2005 από μια ομάδα έμπειρων και καταρτισμένων στελεχών με σκοπό την παροχή ολοκληρωμένων λύσεων αυτοματισμού υψηλής τεχνολογίας και γενικότερα την υλοποίηση σύνθετων έργων πληροφορικής και επικοινωνιών.      

Σταδιακά, από το 2003,  η Amco έχει αποκτήσει ηγετική θέση στην ελληνική αγορά τόσο στα συστήματα έκδοσης εισιτηρίων και πληροφόρησης επιβατών όσο και στα συστήματα πληροφόρησης τεχνολογίας LED. Η εταιρεία έχει παρουσία σε περισσότερες από 10 χώρες και έχει υλοποιήσει με επιτυχία εκατοντάδες έργα για ιδιωτικό και δημόσιο τομέα.

Περιγραφή Θέσης:

Αναζητούμε έναν Ειδικό Τεχνικής Υποστήριξης για να ενισχύσει την ομάδα μας. Ο κατάλληλος υποψήφιος θα είναι υπεύθυνος για την παροχή υψηλού επιπέδου υποστήριξης στους πελάτες μας, διασφαλίζοντας την άριστη εμπειρία τους με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας.

Κύριες Ευθύνες:

• Διάγνωση και επίλυση τεχνικών προβλημάτων πελατών.

• Συνεργασία με άλλα τμήματα για την επίλυση πολύπλοκων ζητημάτων.
• Παροχή οδηγιών και λύσεων μέσω τηλεφώνου, email ή άλλων εργαλείων επικοινωνίας.
• Δυνατότητα ταξιδιών εντός και εκτός Ελλάδας για επιτόπια υποστήριξη ή εκπαίδευση.

Απαραίτητα Προσόντα:

• Πτυχίο πληροφορικής ή άλλου συναφούς αντικειμένου.

• Τεχνικές γνώσεις δικτύων και λειτουργικών συστημάτων (Windows, Linux, Android).
• Εξαιρετικές δεξιότητες επικοινωνίας.
• Ικανότητα εργασίας υπό πίεση.
• Εμπειρία σε παρόμοια θέση θα θεωρηθεί επιπρόσθετο προσόν.

Προσφέρουμε:

• Ανταγωνιστικό μισθό.

• Ευχάριστο περιβάλλον εργασίας.
• Συνεχείς εκπαιδεύσεις.
• Ευκαιρίες για επαγγελματική ανάπτυξη σε μια ταχέως εξελισσόμενη εταιρεία.