Αν διαθέτεις τεχνική κατάρτιση, πάθος για την αυτοκίνηση και την άριστη εξυπηρέτηση πελατών, τότε αυτή η θέση μπορεί να είναι για σένα!
Η θέση του Εργοδηγού αναφέρεται στον Προϊστάμενο του Συνεργείου, ενώ οι κύριες αρμοδιότητες του είναι οι ακόλουθες:
- Επικοινωνία με τους πελάτες για την οργάνωση των εργασιών του Service Center.
- Έλεγχος & επίβλεψη όλων των υπηρεσιών που εκτελούνται στο συνεργείο.
- Υποστήριξη στη διάγνωση και διαχείριση τεχνικών ζητημάτων των πελατών, σε συνεργασία με τους τεχνικούς.
- Παρακολούθηση της πορείας επισκευών ανά πελάτη και ανάληψη δράσεων για την έγκαιρη και αποτελεσματική εξυπηρέτησή τους.
- Συνεργασία με τη Δ/νση Πωλήσεων Επαγγελματικών Οχημάτων για την κάλυψη των αναγκών των πελατών.
- Συνεργασία με το Τμήμα Τεχνικής Υποστήριξης για την εύρεση λύσεων σε τεχνικά προβλήματα.
- Διασφάλιση της καλής λειτουργίας και συντήρησης του εξοπλισμού και των ειδικών εργαλείων σύμφωνα με τις σχετικές οδηγίες.
- Διασφάλιση της συμμόρφωσης με τα πρότυπα του κατασκευαστή και τις κανονιστικές απαιτήσεις (ISO, περιβαλλοντικές προδιαγραφές, κανονισμοί υγείας & ασφάλειας).
Αν διαθέτεις τα παρακάτω προσόντα, τότε είσαι ο/η ιδανικός/ή υποψήφιος/α:
✔ Πτυχίο Μηχανικού και Άδεια Ασκήσεως Επαγγέλματος. Μεταπτυχιακός τίτλος θα θεωρηθεί επιπλέον προσόν.
✔ Τουλάχιστον 3 χρόνια εμπειρίας σε αντίστοιχη θέση.
✔ Δίπλωμα οδήγησης Γ’ κατηγορίας θα εκτιμηθεί ιδιαίτερα.
✔ Άριστη γνώση MS Office.
✔ Άριστη γνώση Ελληνικών & Αγγλικών, γνώση Γερμανικών θα θεωρηθεί επιπλέον προσόν.
Ταιριάζεις στην ομάδα μας αν:
💡 Έχεις δυναμική προσωπικότητα, θετική διάθεση και ομαδικό πνεύμα.
🗣️ Διαθέτεις εξαιρετικές επικοινωνιακές δεξιότητες και προσήλωση στην άριστη εξυπηρέτηση πελατών.
🎯 Είσαι προσανατολισμένος/η στο αποτέλεσμα, με ικανότητα διαχείρισης έργων και τήρησης προθεσμιών.
📩 Αν θέλεις να γίνεις μέλος μιας δυναμικής ομάδας σε ένα περιβάλλον με προοπτικές εξέλιξης, στείλε μας το βιογραφικό σου!