Καθήκοντα:

• Διασφάλιση της εύρυθμης λειτουργίας του Spa
• Διαχείριση και συντονισμός της ομάδας
• Προώθηση του Spa και υλοποίηση των ενεργειών marketing
• Κρατήσεις Spa και διαχείριση σχεδιασμού εξυπηρέτησης
• Παραγγελίες αναλωσίμων και διαχείριση/απογραφές αποθεμάτων Spa
• Διασφάλιση της τήρησης των διαδικασιών και των standards που ορίζει ο όμιλος των ξενοδοχείων μας
• Διασφάλιση υψηλού επιπέδου εξυπηρέτησης πελατών
• Επίτευξη στόχων πωλήσεων και βελτιστοποίηση εσόδων
• Συμμετοχή σε Management Meetings
• Δημιουργία και παρακολούθηση αναφορών (reports) αναφορικά με ποιοτικά και ποσοτικά αποτελέσματα

Απαραίτητα προσόντα:

• Πτυχίο Αισθητικής ή Φυσικοθεραπείας
• Προηγούμενη εργασιακή εμπειρία σε αντίστοιχη θέση επίβλεψης Spa σε 5* ξενοδοχεία
• Καλή γνώση της Αγγλικής γλώσσας (δεύτερη γλώσσα θα εκτιμηθεί)
• Καλή γνώση Η/Υ, Microsoft Office
• Άριστες διοικητικές και οργανωτικές ικανότητες
• Άριστες επικοινωνιακές ικανότητες και προσανατολισμός στην εξυπηρέτηση του πελάτη
• Πνεύμα ομαδικότητας και συνεργασίας

Επαγγελματική εμφάνιση και συμπεριφορά