Καθήκοντα:

Διαχείριση τηλεφωνικών, email & online κρατήσεων.

Καθημερινή επικοινωνία με πελάτες και συνεργάτες.

Επεξεργασία ακυρώσεων, τροποποιήσεων & ειδικών αιτημάτων.

Χρήση συστημάτων διαχείρισης κρατήσεων (PMS, OTA, Channel Manager).

Συνεργασία με τα τμήματα reception & sales για βέλτιστη εξυπηρέτηση.

Απαραίτητα Προσόντα:

Προϋπηρεσία σε 4* ή 5* ξενοδοχείο σε αντίστοιχη θέση.

Άριστη γνώση ελληνικών & αγγλικών (επιθυμητή 2η ξένη γλώσσα).

Γνώση Fidelio

Επικοινωνιακές δεξιότητες & επαγγελματισμός.

Οργανωτική σκέψη & προσοχή στη λεπτομέρεια.

Προσφέρουμε:

Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών.

Δυνατότητες επαγγελματικής εξέλιξης.

Σύγχρονο & πολυτελές εργασιακό περιβάλλον.