O όμιλος HotelBrain Group αναζητά για την στελέχωση των ξενοδοχείων του στην Κω για την σεζόν 2025
Guest Relations
Αρμοδιότητες:
-
Υποδοχή και εξυπηρέτηση των επισκεπτών κατά την άφιξή τους και κατά τη διάρκεια της διαμονής τους.
-
Παροχή υψηλής ποιότητας υπηρεσιών και λύση τυχόν προβλημάτων ή αιτημάτων των πελατών.
-
Συνεργασία με τις άλλες ομάδες του ξενοδοχείου για την επίτευξη άριστης εμπειρίας φιλοξενίας.
-
Ενημέρωση των επισκεπτών για τις υπηρεσίες και τις παροχές του ξενοδοχείου, καθώς και τις δραστηριότητες στην περιοχή.
Απαιτούμενα Προσόντα:
-
Εμπειρία σε αντίστοιχη θέση (ξενοδοχειακός τομέας ή τουριστικός κλάδος).
-
Άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες στα Ελληνικά και τα Αγγλικά (προτιμώνται και άλλες γλώσσες).
-
Ευχάριστη προσωπικότητα, επαγγελματισμός και εξαιρετική εξυπηρέτηση πελατών.
-
Ικανότητα διαχείρισης πολλών αιτημάτων ταυτόχρονα και αντιμετώπισης προβλημάτων με θετική προσέγγιση.
-
Ευχέρεια στη χρήση Η/Υ και προγραμμάτων κρατήσεων.
Προσφέρουμε:
-
Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών.
-
Διαμονή και διατροφή
-
Φιλικό και δυναμικό περιβάλλον εργασίας.
-
Ευκαιρίες επαγγελματικής ανάπτυξης και εξέλιξης.