Υπάλληλος κρατήσεων/ Reservations Agent
251-500
Hospitality
Αναζητούμε για το ξενοδοχείο 5* Avra Imperial Hotel στο Κολυμβάρι Χανίων για το 2025 :
Reservations Agent
Αναζητούμε έναν Yπάλληλο Κρατήσεων με υψηλά κίνητρα και προσανατολισμό στον επισκέπτη για να ενταχθεί στη δυναμική ομάδα μας. Σε αυτόν τον ρόλο, θα είστε το πρώτο σημείο επαφής για πολλούς από τους επισκέπτες μας, παρέχοντας εξαιρετικές υπηρεσίες και εξασφαλίζοντας μια ομαλή και ευχάριστη εμπειρία κράτησης.
ΚΑΘΗΚΟΝΤΑ
- Διαχείριση αιτημάτων επισκεπτών και ερωτήσεις σχετικά με κρατήσεις
- Δημιουργία αποτελεσματικών κρατήσεων διασφαλίζοντας ότι όλες οι λεπτομέρειες καταγράφονται σωστά
- Παρέχετε πληροφορίες και βοηθάτε τους επισκέπτες με οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή ανησυχίες σχετικά με τις κρατήσεις τους
- Συντονισμός με άλλα τμήματα για να εξασφαλίσετε ομαλές αφίξεις και αναχωρήσεις επισκεπτών
- Χρήση αποτελεσματικών συστήματων και εργαλείων κρατήσεων για να μεγιστοποιήσετε την αποδοτικότητα
ΠΡΟΣΟΝΤΑ
- Προϋπηρεσία στον τομέα του τουρισμού και των κρατήσεων επιθυμητή
- Σπουδές ή εκπαιδευτικό υπόβαθρο σχετικό με τον τομέα του τουρισμού
- Γνώση συστήματος κρατήσεων
- Δεξιότητες Εξυπηρέτησης Πελατών
- Προσοχή στη Λεπτομέρεια
- Οργανωτικές και Multitasking δεξιότητες
- Ικανότητες επίλυσης προβλημάτων
- Διαχείριση Χρόνου
- Γλωσσομάθεια
ΠΑΡΟΧΕΣ
- Ελκυστικό πακέτο αποδοχών
- Επαγγελματικό εργασιακό περιβάλλον
- Δυνατότητες εξέλιξης και εκπαίδευση
Όλες οι αιτήσεις και πληροφορίες θα θεωρηθούν αυστηρά εμπιστευτικές.
JOB SUMMARY
Υπάλληλος κρατήσεων/ Reservations Agent