Η Kariera.Group Recruitment Services, σε συνεργασία με ένα από τα μεγαλύτερα call centers στην Ελλάδα, αναζητά ενθουσιώδεις ειδικούς εξυπηρέτησης πελατών για να στελεχώσουν την ομάδα του μεγαλύτερου παρόχου ενέργειας της χώρας!

📍 Τοποθεσία: Στα υπερσύγχρονα γραφεία της εταιρείας στο Μοσχάτο (Νότια Προάστια Αττικής) – εκπαίδευση & εργασία on-site
🕐 Τύπος Απασχόλησης: Πλήρης απασχόληση, 5 ημέρες/εβδομάδα, 8ωρες βάρδιες σε 24/7 κυλιόμενο ωράριο
📄 Σύμβαση: Αρχική σύμβαση 6 μηνών με προοπτική ανανέωσης
💶 Μισθός: Ανταγωνιστικός, με 14 μισθούς/έτος
🎁 Παροχές: Πληρωτέα εκπαίδευση, επίδομα μετακίνησης

💡 Ο ρόλος σου:
•    Διαχείριση εισερχόμενων κλήσεων πελατών για απορίες σχετικά με λογαριασμούς,   πληρωμές ή παροχή ρεύματος
•    Παροχή σαφών πληροφοριών για τιμολόγια, συμβόλαια και κατανάλωση
•    Follow-up μέσω εξερχόμενων κλήσεων (όταν απαιτείται)
•    Καταγραφή αιτημάτων στο CRM
•    Επικοινωνία με θετική διάθεση και στόχο να κάνεις την κάθε επαφή... καλύτερη από την προηγούμενη!
•    Σταδιακή εξέλιξη σε ρόλους που περιλαμβάνουν πωλήσεις, cross-selling/up-selling και VIP εξυπηρέτηση

🎯 Τι χρειάζεσαι για να ξεχωρίσεις:
✅ Άριστη γνώση Ελληνικών (C1+) και καλή γνώση Αγγλικών (Β1–Β2)
✅ Επικοινωνιακές δεξιότητες, υπομονή και προσανατολισμός στην εξυπηρέτηση
✅ Άνεση με τεχνολογία, multitasking & βασικά CRM συστήματα
✅ Διαθεσιμότητα για κυλιόμενες βάρδιες 24/7
✅ Προηγούμενη εμπειρία σε τηλεφωνική εξυπηρέτηση ή πωλήσεις (1-2 χρόνια) θα θεωρηθεί plus

🚀 Τι σου προσφέρουμε:
💰 Ανταγωνιστικός σταθερός μισθός με 14 μισθούς/έτος
📚 Πληρωταία εκπαίδευση με συνεχή υποστήριξη
🧠 Ευκαιρίες εξέλιξης 
📈 Αναβάθμιση ρόλου σε πωλήσεις ή VIP support, ανάλογα με τις επιδόσεις σου
🏢 Δυναμικό, φιλικό & επαγγελματικό περιβάλλον

📩 Έτοιμος/η να ξεκινήσεις την επόμενη φάση της καριέρας σου; Στείλε μας το βιογραφικό σου τώρα