Πριν προχωρήσεις, ας ξεκαθαρίσουμε κάτι:

Η θέση Γραμματειακής Υποστήριξης για την Keller Williams Solutions Group και συγκεκριμένα την Σύμβουλό Ακινήτων της, κα. Ειρήνη Σαλικοπούλου, δεν είναι μία ακόμα θέση. Θα είσαι το δεξί της χέρι (Personal Assistant). Θα έχεις επαφή με πελάτες, θα οργανώνεις, θα διαχειρίζεσαι επικοινωνίες και πολλά ακόμη. Αν ψάχνεις κάτι «χαλαρό να βγάζω το ωράριό μου», δεν θα ταιριάξουμε.

Αν όμως αναζητάς ένα περιβάλλον όπου οι στόχοι είναι ξεκάθαροι, η υποστήριξη είναι ουσιαστική, και η εργασία σου έχει αντίκτυπο και σε γεμίζει με ικανοποίηση, τότε διάβασε παρακάτω.

Η Καθημερινότητά σου

Σε αυτή τη θέση, δεν είσαι απλώς στη διοικητική υποστήριξη. Είσαι ο άνθρωπος που θα κάνει τη διαφορά στη λειτουργία της ομάδας. Οι αρμοδιότητές σου περιλαμβάνουν:

• Τηλεφωνική Επικοινωνία με πελάτες:
  • Πελάτες που έχουν ήδη ολοκληρώσει μια συναλλαγή:
    Κάνεις πάντα θετική εντύπωση, διατηρείς τη σχέση ζεστή και εξασφαλίζεις ΣΥΣΤΑΣΕΙΣ. Πρακτικά, καλλιεργείς κι αναπτύσσεις τη σχέση.
    
    
  • Πελάτες που δεν προχώρησαν:
    Και πάλι, δημιουργείς μια θετική εντύπωση, αναθερμαίνεις τη σχέση και ανανεώνεις το ενδιαφέρον τους για πώληση / ενοικίαση του ακινήτου τους ή συστάσεις.
• Οργάνωση & Επιβεβαίωση Ραντεβού της κα Σαλικοπούλου: Σχεδιάζεις το πρόγραμμα της και φροντίζεις να έχουν επιβεβαιώσει όλα τα μέρη για κάθε συνάντηση.
• Καταχώρηση Ακινήτων στο CRM της εταιρείας & Δημιουργία Αγγελίας: Ακρίβεια και Προσοχή στη λεπτομέρεια είναι απαραίτητες για να διατηρείται το σύστημα οργανωμένο και τα ακίνητά μας να προωθούνται εξαιρετικά.
• Καταχώρηση Αγοραστών / Μισθωτών στο CRM της εταιρείας & Διασταύρωσή τους με Ακίνητα: Μιλάς με όλους τους υποψήφιους αγοραστές / ενοικιαστές της κας Σαλικοπούλου και αφού κάνεις μια πρώτη αξιολόγηση, τους καταχωρείς στο σύστημα και τους προτείνεις (διαδικτυακά) ακίνητα που τους ταιριάζουν.
• Αποστολή ενημερωτικού υλικού (newsletter) και διατήρηση της επικοινωνίας με ιδιοκτήτες ακινήτων που ήρθαν σε επαφή μαζί μας.
• Αποστολή Εβδομαδιαίων Ενημερώσεων στους Ιδιοκτήτες Ακινήτων για την πρόοδο του ακινήτου τους
• Αρχειοθέτηση των εγγράφων
• Διαμοιρασμός πελατών της εταιρείας σε όλους τους Agent της εταιρείας
• Υποδοχή στην Εταιρεία των ατόμων που έχουν ραντεβού

Προφίλ Υποψηφίου/ίας

Αν σε περιγράφουν τα παρακάτω, είσαι το άτομο που ψάχνουμε:

• Άνεση στο τηλέφωνο, γιατί το τηλέφωνο είναι το «εργαλείο» σου.
• Ευχέρεια Γραπτού και Προφορικού λόγου (Ελληνικά & Αγγλικά)
• Οργάνωση χρόνου, προτεραιοποίηση και συγκέντρωση
• Ευχέρεια στη χρήση Η/Υ (email, Drive, CRM συστήματα).
• Άριστη επικοινωνία στα Αγγλικά
• Σου αρέσει να εργάζεσαι με δομημένες διαδικασίες και υψηλά στάνταρ
• Προσοχή στη λεπτομέρεια και ακρίβεια στην καταγραφή και διαχείριση πληροφοριών.
• Διάθεση για μάθηση / εξέλιξη

Τι προσφέρουμε

• Μερική απασχόληση 6 ωρών/ημέρα (10πμ-4μμ ή 9.30πμ-3.30μμ), ιδανική για όσους αναζητούν part-time εργασία.
• Ένα εργασιακό περιβάλλον με αρχές, ανθρωποκεντρικότητα και σαφείς αξίες. Είμαστε μια ομάδα που λειτουργεί με ειλικρίνεια και διαφάνεια, και η επαγγελματική και προσωπική εξέλιξη των συνεργατών μας είναι εξίσου σημαντική με την επίτευξη των εταιρικών στόχων.
• Σταθερός μισθός βάσει εμπειρίας και δεξιοτήτων (απαραίτητη η 2ετής προϋπηρεσία, ανεξαρτήτως κλάδου).
• Εμπειρία σε τηλεφωνικό κέντρο/θέση τηλεφωνικής εξυπηρέτησης θα προσμετρηθεί θετικά.

Αν αυτά σε εκφράζουν, τότε ίσως αυτή η θέση είναι η επόμενη σου επαγγελματική ευκαιρία.

Σημαντική Σημείωση - Χρονοδιάγραμμα

Η θέση θα ξεκινήσει επίσημα μετά τις 15/03. Μας ενδιαφέρει όμως να έχουμε περάσει τα στάδια των συνεντεύξεων και να έχουμε καταλήξει, μέχρι τις 05/03. 

Πώς να Κάνεις Αίτηση (προσοχή!)

Δεχόμαστε δεκάδες βιογραφικά. 9 στους 10, ούτε που διαβάζουν την αγγελία.
Οπότε, αν στείλεις το CV σου μέσω του kariera, ΔΕΝ ΘΑ ΤΟ ΚΟΙΤΑΞΟΥΜΕ.

Για να διεκδικήσεις τη θέση:

1. Ρίξε μια ματιά στο site της Keller Williams Solutions Group. Η κατανόηση της εταιρείας θα αξιολογηθεί θετικά κατά τη συνέντευξη.
2. Στείλε μας EMAIL στο i.salikopoulou@solutionsgroup.gr με τις εξής προδιαγραφές:
   • Θέμα: Γραμματειακή Υποστήριξη | KWSG | {Ονοματεπώνυμο}
   • Επισύναψε το βιογραφικό σου.
   • Στο μήνυμα, γράψε μας σε 1 παράγραφο γιατί πιστεύεις ότι αυτή η θέση είναι για σένα.

Hint: Αυτό που θα αξιολογήσουμε είναι:

• Αν ακολούθησες σωστά αυτές τις απλές οδηγίες
• Αν η παράγραφός σου δείχνει με σαφήνεια το κίνητρό σου και την κατανόηση της θέσης

Αν διάβασες όλα τα παραπάνω και νιώθεις έτοιμος/η για την πρόκληση, τότε περιμένουμε την αίτησή σου για να γνωρίσουμε τον άνθρωπο που θα στηρίξει με δυναμισμό και επαγγελματισμό την κα Σαλικοπούλου Ειρήνη και την Keller Williams Solutions Group!