Μεγάλη εταιρία διαχείρισης ΕΙΣΕΡΧΟΜΕΝΩΝ ΚΛΗΣΕΩΝ αναζητά Εκπρόσωπο Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης Πελατών για λογαριασμό μεγάλου Χρηματοπιστωτικού Οργανισμού:

Εκπρόσωπο Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης Τράπεζας

Περιγραφή Ρόλου

Η θέση αφορά :

• πενθήμερη 8ωρη απασχόληση σε κυλιόμενες βάρδιες (07:00-23:00)
• 2 έως 3 Σαββατοκύριακα/μήνα (με αντίστοιχα ρεπό)
• 2-3 εβδομάδες εκπαίδευση δια ζώσης στα Κεντρικά Γραφεία της εταιρείας (Νέο Φάληρο) 
• Υβριδικό μοντέλο εργασίας 

Καθήκοντα:

• Τηλεφωνική εξυπηρέτηση πελατών Τράπεζας σε εισερχόμενες κλήσεις
• Διαχείριση και καταχώρηση αιτημάτων αναφορικά με ζητήματα καρτών,ebanking & λογαριασμών

Απαραίτητα προσόντα:

• Απολυτήριο Λυκείου
• Καλή γνώση της Αγγλικής Γλώσσας
• Καλή χρήση Η/Υ
• Δυνατότητα απασχόλησης σε κυλιόμενες βάρδιες 07.00-23.00
• Δυνατότητα απασχόλησης Σαββατοκύριακα μέσα στον μήνα
• Πρότερη εργασιακή εμπειρία σε τηλεφωνικό κέντρο θα εκτιμηθεί 
• Επαγγελματική συμπεριφορά με διάθεση εξυπηρέτησης των πελατών και ομαδικό πνεύμα

Παροχές εργαζομένων:

• Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών 
• Υβριδικό μοντέλο εργασίας 
• Μηνιαίο Bonus βάσει επίτευξης στόχου
• Ευχάριστο, σύγχρονο και φιλικό περιβάλλον εργασίας
• Προοπτικές ανέλιξης εντός του Ομίλου