Ο Όμιλος Εταιριών Σπυρίδη με εμπορική, τεχνική, βιομηχανική δραστηριότητα και Ηγετική θέση στον κλάδο του, αναζητά για την έδρα του στην Αθήνα, έναν Εκπρόσωπο εξυπηρέτησης πελατών – Customer Support με τις εξής αρμοδιότητες:

• Εξυπηρέτηση πελατών μέσω τηλεφώνου και απομακρυσμένης πρόσβασης, για θέματα εμπορικού λογισμικού
• Επίλυση προβλημάτων και έλεγχος της ομαλής διευθέτησης των αιτημάτων που προκύπτουν
• Παρακολούθηση και διαχείριση κλήσεων μέσω του συστήματος CRM

Απαιτούμενα Προσόντα:

• Πτυχίο ΑΕΙ/ ΤΕΙ/ ΙΕΚ
• Επιθυμητή προϋπηρεσία σε αντίστοιχο κλάδο
• Πολύ καλή γνώση χειρισμού Η/Υ
• Επικοινωνιακές δεξιότητες
• Ομαδικότητα και πνεύμα συνεργασίας

Παροχές:

• Σταθερό και δυναμικό περιβάλλον εργασίας
• Παροχή εξειδικευμένης εκπαίδευσης
• Σημαντικές ευκαιρίες εξέλιξης και ανάπτυξης