Bei der kariera.group verbinden wir mit Leidenschaft Arbeitgeber mit den richtigen Talenten, nutzen innovative Technologien und bieten erstklassige Dienstleistungen für Schnelligkeit und Effizienz.

Zur Verstärkung unseres Kunden suchen wir engagierte und kundenorientierte Persönlichkeiten (m/w/d) für die Kundenbetreuung im Online-Shop. Dieses global agierende E-Commerce-Unternehmen bietet weltweit eine breite Palette an Produkten und Dienstleistungen an. 

Ihre Aufgaben:

• Verkauf und Beratung: Sie beraten die B2B Kunden kompetent und freundlich zu Online-Shop-Produktseiten und Dienstleistungen.
• Kundenservice: Sie sind die erste Anlaufstelle für Kundenanfragen und -beschwerden und sorgen für schnelle und zufriedenstellende Lösungen.
• Pflege der Produktpräsentation: Sie aktualisieren und pflegen unsere Online-Shop-Produktseiten und sorgen für ansprechende Präsentationen.

Ihr Profil:

• Sprachkenntnisse: Deutsch auf Muttersprachlerniveau sowie gute Englischkenntnisse.
• Kommunikationsstärke: Sie besitzen ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und können sich mündlich und schriftlich gut ausdrücken.
  Quereinsteiger willkommen: Erfahrungen im Kundenservice oder Verkauf von Vorteil, jedoch nicht Bedingung.
• Serviceorientiert: Eine hohe Kunden- und Serviceorientierung zeichnet Sie aus.
• Technisches Verständnis: Sie haben ein Grundverständnis für Online-Shops und können sich schnell in neue Systeme einarbeiten.
• Teamplayer: Sie arbeiten gerne im Team und unterstützen Ihre Kollegen tatkräftig.

Wir bieten:

• 100 % Homeoffice
• Unbefristeter Arbeitsvertrag ab dem ersten Tag
• Wettbewerbsfähige Vergütung ( 14 Gehälter pro Jahr)
• Zusätzliche Leistungen und Boni (z.b. täglicher Verpflegungsbonus)
• Private Krankenversicherung (inklusive Zahn- und Augenpflege)
• Schulungen und Unterstützung, um Ihr Wissen über die Online-Plattform zu vertiefen

Neugierig geworden? Wir freuen uns auf deinen Lebenslauf auf Deutsch oder Englisch!

• Lebenslauf (CV) per mail an: konstantinos.laskaridis@karieragroup.com
• Lebenslauf (CV) direkt hier (Apply now button)
• oder vorab telefonisch unter: +30 210 811 5364

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