Αν αγαπάτε την επικοινωνία και σας ενθουσιάζει να κάνετε τη διαφορά στην καθημερινότητα των ανθρώπων, τότε βρίσκεστε στο σωστό μέρος. Στην Teleperformance προσφέρουμε μοναδικές ευκαιρίες εργασίας, εκπροσωπώντας τα πιο αναγνωρίσιμα εμπορικά brands παγκοσμίως.

Γίνετε μέλη της πιο δυναμικής ομάδας, που αποτελείται από περισσότερα από 12.000 μέλη, και εξελίξτε την καριέρα σας, αποκτώντας πολύτιμη εμπειρία και δεξιότητες.

Η Teleperformance Greece, ένας από τους μεγαλύτερους εργοδότες της χώρας, προσφέρει πληθώρα ευκαιριών εργασίας στις υπερσύγχρονες εγκαταστάσεις μας, σε θέσεις υποστήριξης πελατών, εκπροσωπώντας τις μεγαλύτερες επιχειρήσεις, όπως η ΔΕΗ, η ZeniΘ, η Avis, η Imperial Brands Hellas, η Edenred, ο μεγαλύτερος Οργανισμός Τηλεπικοινωνίων, οι μεγαλύτερες εταιρείες i-Gaming, κ.ά.

Αναζητάτε ένα σταθερό και υποστηρικτικό περιβάλλον εργασίας, με σταθερές απολαβές και ευκαιρίες επαγγελματικής ανέλιξης;

Εάν ναι, θα χαρούμε να σας καλωσορίσουμε στην ομάδα μας!!

Οι θέσεις αφορούν:

• Αθήνα: τα γραφεία της Teleperformance στο Μοσχάτο και Πειραιά σε ελάχιστη απόσταση από σταθμούς Μέσων Μαζικής Μεταφοράς. Υπάρχει δυνατότητα υβριδικού μοντέλου εργασίας (περιορισμένες θέσεις)
• Πάτρα: τα γραφεία του πελάτη μας στην Πάτρα (περιοχή οδού Ακρωτηρίου), με υβριδικό μοντέλο εργασίας

Τι θα κάνετε;

Οι συγκεκριμένες θέσεις, αναλόγως του project/πελάτη, μπορεί να περιλαμβάνουν τηλεφωνική διαχείριση εισερχόμενων κήσεων, εξερχόμενες κλήσεις σε υφιστάμενο πελατολόγιο, προώθηση υπηρεσιών και ανάπτυξη πελατολογίου, ή τεχνική υποστήριξη. Σκοπός πάντοτε η άμεση εξυπηρέτηση, η κατανόηση και καταγραφή των αιτημάτων των πελατών, καθώς και η άριστη κάλυψη των αυξανόμενων αναγκών τους.

Τι περιμένουμε από εσάς;

• Να έχετε ταλέντο στην επικοινωνία
• Να εστιάζετε στην ποιοτική εξυπηρέτηση του πελάτη
• Να επιδεικνύετε συνέπεια και επαγγελματισμό
• Να έχετε πάθος για την επίτευξη των στόχων σας!

Τι πρέπει να διαθέτε;

• Απολυτήριο Λυκείου
• Ευφράδεια λόγου και υψηλό επίπεδο σύνταξης κειμένου, γρήγορη πληκτρολόγηση χωρίς ορθογραφικά λάθη
• Γνώση αγγλικών
• Γνώσεις υπολογιστή (περιβάλλον Windows, MS Office, MS Excel, MS Outlook)
• Υπευθυνότητα κατά τη διαχείριση ευαίσθητων πληροφοριών
• Συνέπεια και επαγγελματισμός
• Ικανότητα ομαδικής συνεργασίας και κριτική σκέψη
• Ευγένεια, θετικό πνεύμα και ενθουσιώδης χαρακτήρας
• Προσανατολισμός στην εξυπηρέτηση πελατών
• Προηγούμενη εργασιακή εμπειρία σε αντίστοιχη θέση θα συνεκτιμηθεί

Τι σας προσφέρουμε:

• Μηνιαίο μισθό πληρωτέο σε σταθερές ημερομηνίες, με όλα όσα δικαιούστε (υπερωρίες, επιδόματα κτλ.) πάντα στην ώρα τους
• Επιπλέον της ασφάλισης, πρόσβαση σε πολυάριθμα προνόμια Υγείας σε συνεργασία με ιδιωτικούς φορείς
• Αναγνώριση και επιβράβευση με μπόνους βάσει επίτευξης ατομικών στόχων
• Ολοκληρωμένη έμμισθη εισαγωγική εκπαίδευση από έμπειρους εκπαιδευτές, οι οποίοι θα διευκολύνουν την μετάβασή σας στην παραγωγική διαδικασία, με διαρκείς εκπαιδεύσεις στη συνέχεια
• Πρόγραμμα συστάσεων (refer a friend): Προσκαλέστε τους φίλους σας και λάβετε υψηλά μπόνους. Θα χαρούμε να γίνουν οι επόμενοι συνάδελφοί μας!
• Σύγχρονο και ανθρώπινο περιβάλλον εργασίας, με μοντέρνους χώρους αναψυχής
• Εύκολη πρόσβαση στα γραφεία μας μέσω μέσων μαζικής μεταφοράς
• Σημαντικές ευκαιρίες εξέλιξης και ανάπτυξης. Πάντα αναζητούμε τους επόμενους team leaders
• Διαγωνισμούς για να αποκαλύψετε τα κρυφά σας ταλέντα και δράσεις εταιρικής υπευθυνότητας
• Πολυάριθμα προνόμια και εκπτώσεις σε συνεργαζόμενες επιχειρήσεις
• Μια ομάδα συναδέλφων που είναι πάντα εκεί για να σας στηρίζουν

Σας περιμένουμε σε μια μεγάλη ομάδα, η οποία σέβεται τη διαφορετικότητα, προσφέροντας ίσες ευκαιρίες σε όλους. Πιστεύουμε ότι η αξία κάθε ατόμου δεν σχετίζεται με τα χαρακτηριστικά του φύλου, της ηλικίας, της εθνικότητας, του σεξουαλικού προσανατολισμού, της αναπηρίας, των χρόνιων παθήσεων ή της θρησκείας.

Στην Teleperformance υπάρχει μια θέση για όλους. Σας περιμένουμε!