Η Βογιατζόγλου Α.Ε.  αναζητά Συνεργάτη εξυπηρέτησης και υποστήριξης πελατών με έδρα την Αθήνα (Κωδ: CUSE1024)

Εμείς

• Είμαστε εμπορική εταιρεία εισηγμένη στο Χρηματιστήριο Αθηνών
• Εμπορευόμαστε τεχνικά είδη για τον επαγγελματία και τον ερασιτέχνη εδώ και περισσότερα από 50 χρόνια
• Προμηθεύουμε Χρωματοπωλεία, Σιδηροπωλεία, Τεχνικά Καταστήματα, Πολυκαταστήματα και Super Markets με δεκάδες brands που καλύπτουν τις ανάγκες του DIY και Home Improvement
• Πίσω από κάθε πελάτη, προμηθευτή ή συνεργάτη μας βλέπουμε τον άνθρωπο που οι ανάγκες και οι επιθυμίες του διαμορφώνουν τις αξίες μας
• Στην φιλοσοφία μας ολόκληρη η εταιρεία είναι ένα τμήμα εξυπηρέτησης των πελατών μας

Αν εσείς

• Είστε άνθρωπος επικοινωνιακός, χαμογελαστός, δημιουργικός και αισιόδοξος
• Έχετε προϋπηρεσία στην εξυπηρέτηση πελατών
• Ενδιαφέρεστε πραγματικά για τον άνθρωπο που έχετε απέναντί σας
• Έχετε τεχνική αντίληψη και είστε εξοικειωμένοι με τους υπολογιστές
• Σας αρέσει η οργάνωση και η μεθοδικότητα
• Θέλετε να μαθαίνετε καινούργια πράγματα και αναλαμβάνετε πρωτοβουλίες

τότε θέλουμε πολύ να σας γνωρίσουμε!

Οι βασικές αρμοδιότητες της θέσης είναι:

• Επικοινωνία με πελάτες για ενημέρωση και παροχή βοήθειας σε όλα τα θέματα που αφορούν τις παραδόσεις εμπορευμάτων
• Συνεργασία με τα υπόλοιπα τμήματα για την εξεύρεση λύσεων και την βελτίωση των διαδικασιών που θα βελτιώνουν διαρκώς την εμπειρία του πελάτη μας
• Συμμετοχή στην ομάδα σχεδιασμού και οργάνωσης νέου τμήματος παροχής εξειδικευμένου after sales service στο πελατολόγιό μας

Τι αναζητούμε;

• Τίτλος σπουδών ΙΕΚ/ΑΕΙ (επιθυμητός)
• Καλή γνώση Αγγλικών
• Ανεπτυγμένες επικοινωνιακές δεξιότητες και ομαδικό πνεύμα
• Καλή χρήση γραπτού και προφορικού λόγου
• Μεθοδικότητα, αντίληψη και προσοχή στη λεπτομέρεια

Μεταξύ άλλων προσφέρουμε:

• Εργασιακό περιβάλλον με συνέπεια, σεβασμό και αξιοκρατία
• Διαρκή εκπαίδευση
• Ιδιωτική ασφάλιση
• Προοπτικές εξέλιξης

Στείλτε Βιογραφικό Σημείωμα αναγράφοντας οπωσδήποτε τον κωδικό της αγγελίας (CUSE1024)