Bei der kariera.group verbinden wir mit Leidenschaft Arbeitgeber mit den richtigen Talenten, nutzen innovative Technologien und bieten erstklassige Dienstleistungen für Schnelligkeit und Effizienz. Im Auftrag unseres Kunden sucht kariera.group, deutschsprachige Mitarbeiter (m/w/d).
Unser Kunde ist ein großer Verband in Deutschland, der sich auf die Interessen von Autofahrern, Fahrradfahrern und anderen Verkehrsteilnehmern konzentriert. Seine Hauptaufgaben umfassen Pannenhilfe, Unterstützung bei Unfällen, Verkehrsberatung und die Bereitstellung von Informationen rund um den Straßenverkehr. Zudem bietet der Verein verschiedene Dienstleistungen für seine Mitglieder an und führt regelmäßig Tests von Fahrzeugen, Zubehör und Dienstleistungen durch, um die Sicherheit und Qualität im Straßenverkehr zu verbessern.
Deine Aufgaben:
- Kompetente Betreuung der Kunden via Telefon, E-Mail und Chat
- Effiziente Bearbeitung von Kundenanfragen
- Unterstützung der Kunden bei der Lösung
- Pflege und Aktualisierung der Kundendatenbank
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
Dein Profil:
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (schriftlich und mündlich)
- Grundkenntnisse in Englisch sind von Vorteil, jedoch kein Musskriterium
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Belastbarkeit
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Mindesalter: 18 Jahre | Höchstalter: 65+
- Quereinsteiger sind herzlich willkommen !
Wir bieten:
- Direkteinstieg bei einem renommierten 100 % deutschen Unternehmen
- Ein dynamisches und internationales Arbeitsumfeld
- Attraktive Vergütung und Sozialleistungen
- Umfangreiche Einarbeitung und kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Büro in der Nähe der Metrostation Elliniko
- Ausreichend Parkplätze in unmittelbarer Umgebung
Neugierig geworden? Wir freuen uns auf Deinen Lebenslauf auf Deutsch oder Englisch!
• Lebenslauf (CV) per mail an: konstantinos.laskaridis@karieragroup.com
• Lebenslauf (CV) direkt hier (Apply now button)
• oder vorab telefonisch unter: +30 210 811 5364
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