Ο οργανισμός μας αναζητά ενθουσιώδεις και επικοινωνιακούς συνεργάτες για να ενταχθούν στην ομάδα του call center μας. Ο ρόλος περιλαμβάνει την τηλεφωνική εξυπηρέτηση πελατών, την επίλυση αποριών και τη διαχείριση εισερχομένων και εξερχομένων κλήσεων με στόχο την παροχή άριστης εξυπηρέτησης.

Κύριες Αρμοδιότητες:

• Διαχείριση εισερχομένων και εξερχομένων κλήσεων.
• Παροχή πληροφοριών και εξυπηρέτηση πελατών.
• Ανάπτυξη θετικής σχέσης με τους πελάτες μέσω επαγγελματικής και ευγενικής επικοινωνίας.
• Ενημέρωση πελατών σχετικά με προϊόντα και υπηρεσίες.
• Διαχείριση παραπόνων και επίλυση προβλημάτων με υπομονή και υπευθυνότητα.

Απαιτούμενα Προσόντα:

• Άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες.
• Εμπειρία σε τηλεφωνική εξυπηρέτηση ή αντίστοιχη θέση (προαιρετικό).
• Γνώση βασικών εφαρμογών ηλεκτρονικού υπολογιστή.
• Υπευθυνότητα, ομαδικό πνεύμα και θετική διάθεση.

Προσφέρουμε:

• Σταθερό μισθό και bonus επίτευξης στόχων.
• Εκπαίδευση και συνεχή υποστήριξη.
• Ευχάριστο εργασιακό περιβάλλον με δυνατότητες εξέλιξης.
• Πλήρη ή μερική απασχόληση, ανάλογα με τη διαθεσιμότητα του υποψηφίου.