Κωδ:FCCC23122024
Εκπρόσωπος Διαχείρισης Ληξιπρόθεσμων Οφειλών - Collection Agent
Εξυπηρέτηση πελατών / Τηλεφωνικό κέντρο
πριν 4 ώρες
Ημ. ανάρτησηςπριν 4 ώρες
Entry / ΑρχάριοςΕπίπεδο εμπειρίας
Entry / ΑρχάριοςΗ FirstCall S.A. είναι μία από τις πλέον σύγχρονες & οργανωμένες εταιρίες του κλάδου διαχείρισης ληξιπρόθεσμων οφειλών, αναγνωρισμένη για το σύγχρονο εργασιακό της περιβάλλον και τις εξελιγμένες μεθόδους εκπαίδευσης και εξέλιξης των συνεργατών της.
Η FirstCall S.A. αναζητά για άμεση πρόσληψη Collection Agents αρχάριους ή με αξιόλογη προηγούμενη εμπειρία στην διαχείριση και ρύθμιση ληξιπρόθεσμων χαρτοφυλακίων στα πλαίσια συνεργασίας της με γνωστό τραπεζικό ίδρυμα.
Περιγραφή θέσης
Τα σημαντικότερα καθήκοντα των νέων συνεργατών μας είναι τα ακόλουθα:
- Η τηλεφωνική επικοινωνία με πελάτες τραπεζικών οργανισμών, με άμεση επιδίωξη την εμπέδωση σχέσης εμπιστοσύνης η οποία θα οδηγήσει σε βιώσιμες συμφωνίες αποπληρωμής και ρύθμισης των ληξιπρόθεσμων οφειλών τους.
- Η διερεύνηση των οικονομικών δυνατοτήτων των πελατών και διαπραγμάτευση με σκοπό την επιλογή της κατάλληλης λύσης που θα ανταποκρίνεται στα δεδομένα των πελατών.
- Η προσήλωση στις ισχύουσες πολιτικές των τραπεζικών οργανισμών, καθώς και η δέσμευση στο κανονιστικό πλαίσιο και τους σχετικούς κώδικες δεοντολογίας.
- Η χρήση ηλεκτρονικών συστημάτων για την ακριβή καταχώρηση των πληροφοριών των επικοινωνιών και των τελικών διακανονισμών.
Απαραίτητες δεξιότητες των υποψηφίων
- Απολυτήριο Λυκείου (ΥΠΟΧΡΕΩΤΙΚΑ) / ΙΕΚ / ΤΕΙ / ΑΕΙ .
- Ανεπτυγμένες επικοινωνιακές δεξιότητες και χρήση του προφορικού λόγου.
- Εξοικείωση στην χρήση σύγχρονων πληροφοριακών συστημάτων.
Πακέτο Παροχών
- Προσφέρουμε τις υψηλότερες αμοιβές του κλάδου.
- Μισθολογική ανέλιξη.
- Μισθολογική αναγνώριση προϋπηρεσίας στον κλάδο.
- Συμβάσεις αορίστου χρόνου για εν ενεργεία Collection Agents
- Δομημένη διαρκής εκπαίδευση και υποστήριξη, σε έναν αναπτυσσόμενο κλάδο με αξιόλογες προοπτικές επαγγελματικής εξέλιξης.
- Σύγχρονες εγκαταστάσεις με εύκολη πρόσβαση μέσω ΜΜΜ (περιοχή Μοσχάτου).
- 5μερη πλήρης απασχόληση (Δευτέρα-Παρασκευή)
- Extra παροχές
ΠΕΡΙΛΗΨΗ ΘΕΣΗΣ
Εκπρόσωπος Διαχείρισης Ληξιπρόθεσμων Οφειλών - Collection Agent
Μοσχάτο
πριν 4 ώρες
Entry / Αρχάριος
Πλήρης απασχόληση / Μερική απασχόληση