Η CARWIΖ και η LET'S DRIVE του Ομίλου Γελασάκη, εταιρείες ενοικίασης αυτοκινήτων,  αναζητούν υπάλληλο στο τμήμα του Help desk του σταθμού αυτοκινήτων στην Σούδα - Χανιά.

Κύριες Αρμοδιότητες:

• Διαχείριση αιτημάτων και εξυπηρέτηση πελατών μέσω τηλεφώνου, email και online πλατφορμών.
• Παροχή πληροφοριών σχετικά με κρατήσεις, τιμολογήσεις και υπηρεσίες.
• Υποστήριξη πελατών για τεχνικά θέματα ή προβλήματα σχετικά με κρατήσεις.
• Συνεργασία με άλλα τμήματα για την άμεση επίλυση προβλημάτων.

• Εμπειρία σε θέση εξυπηρέτησης πελατών ή σε παρόμοιο ρόλο.
• Εξαιρετική ικανότητα επικοινωνίας και διαχείρισης πελατών.
• Καλή γνώση αγγλικών (επιθυμητή γνώση και άλλων γλωσσών).
• Γνώση Η/Υ και άνεση στη χρήση λογισμικών κρατήσεων.
• Ομαδικό πνεύμα και οργανωτικές ικανότητες.

• Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών.
• Συνεχή εκπαίδευση και ευκαιρίες εξέλιξης.
• Φιλικό και δυναμικό εργασιακό περιβάλλον.