Μεγάλη πολυεθνική εταιρία αναζητά
Υπαλλήλους τηλεφωνικού κέντρου για εξυπηρέτηση υφιστάμενου πελατολογίου
Ο/Η κάτοχος της θέσης θα είναι υπεύθυνος για την διαχείριση εξερχομένων κλήσεων σε υφιστάμενο πελατολόγιο κορυφαίου παρόχου Ηλεκτρικής Ενέργειας με σκοπό τόσο τον έλεγχο του βαθμού ικανοποίησης του Πελάτη , όσο και την κάλυψη συγκεκριμένων αναγκών των πελατών.Επιπλέον, ο/η κάτοχος της θέσης θα είναι υπεύθυνος για την διαχείριση εξερχομένων κλήσεων σε υφιστάμενους Πελάτες που έχουν εκδηλώσει ενδιαφέρον για τη σύναψη διακανονισμού.
Λεπτομέρειες εργασίας:
Ωράριο εργασίας: Δευτέρα με Παρασκευή (3 εβδομάδες 10.00-18.00 & μια εβδομάδα ανά μήνα 12.00-20.00).
Απαραίτητα Προσόντα
- Απόφοιτος Λυκείου ή ΑΕΙ/ΤΕΙ
- Γνώση Αγγλικής Γλώσσας
- Πολύ καλή ικανότητα χειρισμού εφαρμογών MS Office
- Επαγγελματική - ευγενική συμπεριφορά, εξωστρέφεια και ομαδικό πνεύμα
Παροχές
- €792 καθαρά + bonus παραγωγικότητας
- Αναγνώριση 3ετιών
- Συνεχής εκπαίδευση σε ένα σύγχρονο και ευχάριστο περιβάλλον εργασίας
- Δυνατότητα πλήρους τηλεργασίας με παρουσία στο γραφείο μόνο όταν αυτό κρίνεται απαραίτητο (πχ. εκπαίδευση)
- Εύκολη πρόσβαση με ΜΜΜ
Η θέση εργασίας αφορά 5ημερη 8ωρη απασχόληση με δυνατότητα τηλεργασίας και παρουσία στα κεντρικά γραφεία της εταιρίας, στο Νέο Φάληρο, όταν αυτό κρίνεται απαραίτητο, πχ για εκπαίδευση προσωπικού.