Η ομάδα της εξυπηρέτησης πελατών μας μεγαλώνει και αναζητά υποψηφίους για το Contact Center.

Θεωρείς ότι η επικοινωνία είναι το πιο δυνατό σου χαρακτηριστικό ;

Σου αρέσει η εξυπηρέτηση πελατών;

Θέλεις να εξελιχθείς επαγγελματικά σε ένα αναπτυσσόμενο εργασιακό περιβάλλον;

Αν ΝΑΙ τότε στείλε μας σήμερα το βιογραφικό σημείωμα σου για να ενταχθείς και εσύ στην ομάδα του Contact Center.

Τι αναζητούμε;

• Διαχείριση και καταχώριση δεδομένων στο σύστημα της εταιρείας
• Υποστήριξη συνεργατών, πελατών και εξωτερικών παρόχων
• Παρακολούθηση αποστολών και διαχείριση σχετικών ζητημάτων
• Σύνταξη αναφορών και ανάλυση δεδομένων
• Συμμόρφωση με τις εσωτερικές διαδικασίες και πολιτικές

Απαραίτητα Προσόντα:

• Δυνατότητα Full time απασχόλησης
• Απολυτήριο Δευτεροβάθμιας Εκπαίδευσης ή Απόφοιτος ΑΕΙ/ΤΕΙ/ΙΕΚ
• Ευχέρεια στη χρήση Η/Υ
• Δυνατότητα εργασίας σε βάρδιες Δευτέρα- Κυριακή 08:00-20:00
• Βασική γνώση της Αγγλικής Γλώσσας θα συνεκτιμηθεί
• Ευχέρεια στον προφορικό και γραπτό λόγο
• Εξαιρετικές επικοινωνιακές δεξιότητες & πελατοκεντρική προσέγγιση
• Επαγγελματισμός & πνεύμα ομαδικότητας, με όρεξη για εκπαίδευση
• Ομαδικότητα
• Στόχο την ανάπτυξη επαγγελματικών δεξιοτήτων & την εξέλιξη

Παροχές:

• Σύμβαση αορίστου χρόνου με Full Time απασχόληση,πενθήμερη εργασία 
• Υβριδικό Μοντέλο Εργασίας 
• Πλήρη εκπαίδευση & καθοδήγηση με αποδοχές
• Ανταγωνιστικό πακέτο σταθερών αποδοχών & πλήρη ασφαλιστική κάλυψη
• Κυλιόμενο ωράριο εργασίας με ευέλικτο πρόγραμμα
• Εξαιρετικό & φιλικό περιβάλλον εργασίας
• Προοπτικές απασχόλησης & εξέλιξης με τη σιγουριά και τη δυναμική μιας μεγάλης πολυεθνικής εταιρείας παροχής υπηρεσιών
• Εύκολη πρόσβαση στο χώρο με τα ΜΜΜ
• Referral Bonus up to 80€

Εφόσον το βιογραφικό σου ανταποκρίνεται στις απαιτήσεις της θέσης εργασίας, θα επικοινωνήσουμε μαζί σου τηλεφωνικώς για να ορίσουμε μια συνάντηση. Για οποιαδήποτε περαιτέρω πληροφορία ή διευκρίνιση μην διστάσεις να επικοινωνήσεις μαζί μας και ο αρμόδιος σύμβουλος εργασίας θα επικοινωνήσει μαζί σου. Κάθε αίτηση την αντιμετωπίζουμε με υπευθυνότητα και απόλυτη εμπιστευτικότητα.

Περισσότερες θέσεις εργασίας μπορείς να βρεις στο www.icapjobs.gr.