Για εργοδότες
Job Header Image
Κωδ:C.S. 2024
CUSTOMER SERVICE BACK OFFICE AGENT VIVISOL HELLAS (NAOUSA)

Βασικές αρμοδιότητες

  • Παρακολούθηση και Καταχώρηση συνταγών ΕΟΠΥΥ των πελατών μας
  • Τηλεφωνική ενημέρωση ασθενών μας για έγκαιρη ανανέωση συνταγών ΕΟΠΥΥ
  • Διατήρηση και ενημέρωση ιατρικού ψηφιακού φακέλου πελατών μας
  • Υποστήριξη τηλεφωνικού κέντρου (απάντηση κλήσεων, ενημέρωση, ανάθεση σε κατάλληλο τμήμα)
  • Υποστήριξη στην Τιμολόγηση Παραγγελιών Πώλησης σε πελάτες Λιανικής
  • Προετοιμασία δρομολογίων για παραδόσεις προϊόντων κατ' οίκον

Απαιτούμενα προσόντα

  • Πτυχίο Ανώτερης / Ανώτατης σχολής
  • Επιθυμητή προϋπηρεσία στον κλάδο Υγείας (ΕΟΠΥΥ)
  • Άριστη γνώση αγγλικής γλώσσας
  • Γνώσεις ηλεκτρονικού υπολογιστή (Google Suite – Microsoft Office)
  • Γνώση προγραμμάτων ERP (Θα εκτιμηθεί γνώση Microsoft Dynamics NAV)

 

Δεξιότητες

  • Αφοσίωση και παρακίνηση
  • Ομαδικό πνεύμα
  • Σοβαρότητα, σημασία στη λεπτομέρεια, αξιοπιστία
  • Ηθική
  • Επικοινωνιακές ικανότητες με επικέντρωση στην υποστήριξη ευπαθών ομάδων
Σχετικά tags
ΠΕΡΙΛΗΨΗ ΘΕΣΗΣ
CUSTOMER SERVICE BACK OFFICE AGENT VIVISOL HELLAS (NAOUSA)
Νάουσα
πριν 12 ώρες
Με κάποια εμπειρία
Πλήρης απασχόληση