Κωδ:C.S. 2024
CUSTOMER SERVICE BACK OFFICE AGENT VIVISOL HELLAS (NAOUSA)
51-100
Φαρμακευτικές & Κλάδος Υγείας
πριν 12 ώρες
Ημ. ανάρτησηςπριν 12 ώρες
Με κάποια εμπειρίαΕπίπεδο εμπειρίας
Με κάποια εμπειρίαΠλήρης απασχόλησηΤύπος απασχόλησης
Πλήρης απασχόλησηΒασικές αρμοδιότητες
- Παρακολούθηση και Καταχώρηση συνταγών ΕΟΠΥΥ των πελατών μας
- Τηλεφωνική ενημέρωση ασθενών μας για έγκαιρη ανανέωση συνταγών ΕΟΠΥΥ
- Διατήρηση και ενημέρωση ιατρικού ψηφιακού φακέλου πελατών μας
- Υποστήριξη τηλεφωνικού κέντρου (απάντηση κλήσεων, ενημέρωση, ανάθεση σε κατάλληλο τμήμα)
- Υποστήριξη στην Τιμολόγηση Παραγγελιών Πώλησης σε πελάτες Λιανικής
- Προετοιμασία δρομολογίων για παραδόσεις προϊόντων κατ' οίκον
Απαιτούμενα προσόντα
- Πτυχίο Ανώτερης / Ανώτατης σχολής
- Επιθυμητή προϋπηρεσία στον κλάδο Υγείας (ΕΟΠΥΥ)
- Άριστη γνώση αγγλικής γλώσσας
- Γνώσεις ηλεκτρονικού υπολογιστή (Google Suite – Microsoft Office)
- Γνώση προγραμμάτων ERP (Θα εκτιμηθεί γνώση Microsoft Dynamics NAV)
Δεξιότητες
- Αφοσίωση και παρακίνηση
- Ομαδικό πνεύμα
- Σοβαρότητα, σημασία στη λεπτομέρεια, αξιοπιστία
- Ηθική
- Επικοινωνιακές ικανότητες με επικέντρωση στην υποστήριξη ευπαθών ομάδων
ΠΕΡΙΛΗΨΗ ΘΕΣΗΣ
CUSTOMER SERVICE BACK OFFICE AGENT VIVISOL HELLAS (NAOUSA)
Νάουσα
πριν 12 ώρες
Με κάποια εμπειρία
Πλήρης απασχόληση