Δεν είμαστε η Google, αλλά τουλάχιστον ακούμε όλη μέρα μουσική μέσα από τα καλύτερα ηχεία της αγοράς.

Είσαι κι εσύ λάτρης του ήχου και του φωτισμού; Σου αρέσει να επικοινωνείς και να βοηθάς τους άλλους να βρουν ακριβώς αυτό που ψάχνουν;

Αν ναι, τότε η θέση του Υπεύθυνου Τηλεφωνικού Κέντρου είναι ιδανική για σένα.

Η ομάδα μας αναζητά έναν άνθρωπο που θα συνδυάζει οργανωτικότητα, εξυπηρέτηση πελατών και τεχνογνωσία στον κόσμο του ήχου, του φωτισμού και του DJing.

Τι θα κάνεις στην καθημερινότητά σου:

• Θα επικοινωνείς με πελάτες μέσω τηλεφώνου, email και social media (Instagram, Facebook, Messenger, Viber, TikTok) για να τους βοηθήσεις με παραγγελίες, απορίες και επιλογές εξοπλισμού.
• Θα διαχειρίζεσαι online παραγγελίες, φροντίζοντας να προχωρούν χωρίς καθυστερήσεις.
• Θα βοηθάς τους πελάτες να κάνουν τις καλύτερες επιλογές, προτείνοντάς τους προϊόντα που ταιριάζουν στις ανάγκες τους.

Τι ψάχνουμε σε σένα:

• Αγάπη για τον ήχο, το φωτισμό και τον εξοπλισμό DJ. Δεν χρειάζεται να είσαι επαγγελματίας, αλλά να έχεις πάθος για το αντικείμενο.
• Εξαιρετικές επικοινωνιακές δεξιότητες. Ως οικογενειακή επιχείρηση, ανέκαθεν η προσέγγισή μας στην πώληση ήταν ανθρωποκεντρική. Η εξυπηρέτηση πελατών είναι σημαντική για εμάς.
• Καλή γνώση υπολογιστών και online εργαλείων (email, CRM, διαχείριση e-shop, chat στα social media).
• Θετική διάθεση και ομαδικό πνεύμα – πιστεύουμε ότι το καλό κλίμα στην ομάδα κάνει την καθημερινότητα πιο αποδοτική, γι αυτό επιμένουμε πολύ στις αξίες μας.

Επιπλέον προσόντα που θα μας εντυπωσιάσουν:

• Εμπειρία στη διαχείριση e-shop ή σε τηλεφωνική εξυπηρέτηση.
• Γνώση συστημάτων ERP & αποθήκης.
• Καλή γνώση αγγλικών για εξυπηρέτηση πελατών.

Τι προσφέρουμε:

• Ένα φιλικό και δυναμικό εργασιακό περιβάλλον με ανθρώπους που αγαπούν τον ήχο και το φωτισμό.
• Συνεχή εκπαίδευση και ευκαιρίες εξέλιξης στον κλάδο.
• Καθαρές αποδοχές άνω του βασικού μισθού συνδυαστικά με bonus επίτευξης στόχων της εταιρείας.
• Έκπτωση σε εξοπλισμό για να μπορείς να απολαμβάνεις κι εσύ το πάθος σου για τον ήχο και το φωτισμό.

Στείλε µας το βιογραφικό σου. Εγγυηµένα δεν θα το χάσουµε σε κάποιο συρτάρι. 

Μπορείς να επισυνάψεις το βιογραφικό σου μέσω της πλατφόρμας στην παρούσα αγγελία ή να μας το προωθήσεις στο hr@djshop.gr.

Γίνε μέλος της ομάδας μας και βοήθησέ μας να συνεχίσουμε να προσφέρουμε την καλύτερη εμπειρία στους λάτρεις του ήχου και του φωτισμού!