Bei der kariera.group verbinden wir mit Leidenschaft Arbeitgeber mit den richtigen Talenten, nutzen innovative Technologien und bieten erstklassige Dienstleistungen für Schnelligkeit und Effizienz.

Unser Klient: Ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Haushaltsgeräte, das hochwertige Produkte wie Mixer, Heißluftfritteusen, Kaffeemaschinen, Multikocher und weitere smarte Haushaltslösungen anbietet. Zur Verstärkung des Teams suchen wir engagierte Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) für den Standort Athen (Neos Kosmos) im Hybrid-Modell (3 Tage vor Ort, 2 Tage Homeoffice pro Woche).

Ihre Aufgaben:

• Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat

• Beratung zu unseren Produkten und deren Anwendung

• Bearbeitung von Reklamationen und Garantiefällen

• Dokumentation von Kundenanliegen im System

• Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Lösungsfindung

Ihr Profil:

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift C2 Niveau

• Grundlegende Englischkenntnisse

• Erfahrung im Kundenservice oder in einer ähnlichen Position von Vorteil

• Kommunikationsstärke und kundenorientierte Arbeitsweise

• Sicherer Umgang mit gängigen EDV-Systemen

• Eigenverantwortliches und strukturiertes Arbeiten

Wir bieten:

✔ Feste Arbeitszeiten: Montag bis Freitag, 10:00 – 18:00 Uhr

✔ Sicherer Arbeitsplatz: Unbefristeter Arbeitsvertrag

✔ Gesundheitsleistungen: Private Kranken- und Zahnzusatzversicherung

✔ Umfassende Einarbeitung: Intensive Schulungen für einen erfolgreichen Start

✔ Teamspirit: Ein freundliches und motiviertes Arbeitsumfeld

✔ Attraktive Vergütung & Entwicklungsmöglichkeiten

Neugierig geworden? Wir freuen uns auf deinen Lebenslauf!

• Lebenslauf (CV) per mail an: konstantinos.laskaridis@karieragroup.com
• Lebenslauf (CV) direkt hier (Apply now button)
• oder vorab telefonisch unter: +30 210 811 5364

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