Hγετική εταιρεία στην παραγωγή και εμπορία πιστοποιημένων ιατρικών αναλωσίμων και αναλωσίμων υγείας, ενδιαφέρεται να στελεχώσει τη δυναμική ομάδα της στο Customer Service με ένα νέο μέλος για την θέση: Customer Service Executive

 Περιγραφή Θέσης

• Παραλαβή και καταχώρηση παραγγελιών εταιρικών πελατών σε CRM/ERP
• Ενημέρωση πελατών για τη διαθεσιμότητα προϊόντων και παροχή εναλλακτικών λύσεων και προώθηση πωλήσεων με βάση τις ανάγκες κάθε B2B λογαριασμού
• Συνεργασία με τα λοιπά τμήματα της εταιρείας για άρτια εξυπηρέτηση των πελατών
• After-sales υποστήριξη με πληροφορίες & εκπαιδευτικό υλικό
• Τιμολόγηση, έκδοση και αρχειοθέτηση παραστατικών
• Διαχείριση ταμείου

 Απαραίτητα Προσόντα

• Προϋπηρεσία τουλάχιστον 2 ετών σε οργανωμένο τμήμα εξυπηρέτησης εταιρικών πελατών (business customer service) ή σε θέση Β2Β client service.
• Προϋπηρεσία σε δομές σχετικές με τον ιατρικό κλάδο ή τις υπηρεσίες υγείας ή τμήμα B2B client service θα συνεκτιμηθεί 
• Πολύ καλή γνώση Αγγλικής γλώσσας
• Άριστη χρήση Η/Υ και MS Office
• Ευχέρεια στην χρήση CRM / ΕRP
• Άριστες επικοινωνιακές και οργανωτικές ικανότητες
• Ικανότητα αποτελεσματικής διαχείρισης του χρόνου και οργάνωσης της εργασίας
• Πελατοκεντρική προσέγγιση & προσοχή στη λεπτομέρεια
• Ομαδικό πνεύμα, ευελιξία & θετική διάθεση
• Συνεχής διάθεση για βελτίωση και απόκτηση γνώσης

 Παροχές

• Φιλικό, ευχάριστο και δυναμικά αναπτυσσόμενο περιβάλλον εργασίας σε μια 100% ελληνική εταιρεία
• Ιδιωτική ασφάλιση
• Σταθερή απασχόληση
• Προοπτικές ανάπτυξης και εξέλιξης

Τύπος εργασίας

• Με φυσική παρουσία στα γραφεία μας στην Κηφισιά
• Σύμβαση αορίστου χρόνου