Εκπρόσωπος Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης

ΈΧΕΙΣ πάθος για την τεχνολογία; Διαθέτεις εξαιρετικές επικοινωνιακές δεξιότητες; Εάν σε ενδιαφέρει η επαγγελματική σου εξέλιξη, σε περιμένουμε να γίνεις μέλος της ομάδας μας

Eπίσημος συνεργάτηςτης Vodafone, από  τις μεγαλύτερες εταιρείες στον κόσμο και στην Ελλάδα, προσφέρει πληθώρα ευκαιριών εργασίας σε θέσεις τεχνικής υποστήριξης για τον κορυφαίο οργανισμό Τηλεπικοινωνιών της Ελλάδας.

Αρμοδιότητες:

• Εντοπισμός και κατανόηση των αναγκών των πελατών
• Παροχή τεχνικής υποστήριξης για την επίλυση θεμάτων τεχνικής φύσεως συνδρομητών
• Εξυπηρέτηση μέσω τηλεφώνου και email
• Διασφάλιση της ικανοποίησης των πελατών
• Ωράριο εργασίας: Κυλιόμενο, Δευτέρα με Κυριακή

Απαραίτητα προσόντα:

• Τεχνολογικό υπόβαθρο, εξοικείωση με το χώρο της τεχνολογίας και του Internet
• Γνώση πάνω σε θέματα τηλεπικοινωνιών και δικτύων
• Γνώση νέων τεχνολογιών και ευχέρεια στην χρήση τους
• Πολύ καλές επικοινωνιακές δεξιότητες
• Άριστη γνώση της ελληνικής γλώσσας
• Καλή γνώση αγγλικών
• Ευελιξία σε ωράριο εργασίας, ΣΚ & Αργίες
• Ανάλογη προϋπηρεσία θα συνεκτιμηθεί

Τι προσφέρουμε:

• Υψηλό μηνιαίο bonus επίτευξης στόχου, ανάλογη των αποτελεσμάτων
• Εκπαίδευση από πιστοποιημένους εκπαιδευτές
• Δυνατότητες επαγγελματικής εξέλιξης σε ένα σύγχρονο και ανθρώπινο περιβάλλον εργασίας
• Μοντέρνες εγκαταστάσεις και σύγχρονο εργασιακό περιβάλλον
• Εκδηλώσεις και δράσεις εταιρικής υπευθυνότητας
• Προνόμια Υγείας σε συνεργασία με ιδιωτικούς φορείς
• Πολυάριθμα προνόμια, εκπτώσεις και προσφορές για μεγάλο δίκτυο επιχειρήσεων