Για εργοδότες
Σύμβουλος Εξυπηρέτησης Πελατών σε κορυφαίο πολυεθνικό E-Shop επίπλων , με δυνατότητα επιλογής ωραρίου, άμεση κάλυψη
Η θέση δε δέχεται πλέον αιτήσεις

Είσαι άνθρωπος δυναμικός; Με ομαδικό πνεύμα και πάθος για την εξυπηρέτηση πελατών; Έχεις άνεση στην γραπτή και προφορική επικοινωνία; Μπορείς τώρα να αναπτύξεις τις δεξιότητες σου και να εξελιχθείς επαγγελματικά σε ένα αναπτυσσόμενο εργασιακό περιβάλλον στοχεύοντας σε προοπτικές εξέλιξης, εξυπηρετώντας τα μεγαλύτερα e-shops της Ελλάδας.

Στείλε μας σήμερα το βιογραφικό σου σημείωμα και γίνε μέλος της δυναμικής ομάδας μας.

Αρμοδιότητες:

  • Εξυπηρέτηση πελατών μέσω τηλεφωνικών κλήσεων, γραπτής επικοινωνίας & live chat
  • Διαχείριση εισερχομένων κλήσεων και λεπτομερής διερεύνηση αναγκών των πελατών
  • Ενημέρωση των συνδρομητών για την εξέλιξη των αιτημάτων τους
  • Διατήρηση της ικανοποίησης των πελατών σε υψηλά επίπεδα
  • Παροχή ορθής ενημέρωσης και ουσιαστικών λύσεων σχετικά με τα αιτήματα των πελατών

Απαραίτητα Προσόντα:

  • Απολυτήριο Δευτεροβάθμιας Εκπαίδευσης ή Απόφοιτος ΑΕΙ/ΤΕΙ/ΙΕΚ
  • Πολύ καλή γνώση χειρισμού Η/Υ
  • Άνεση και ευγένεια στην επικοινωνία προφορικά και γραπτά
  • Πελατοκεντρική νοοτροπία με έμφαση στο αποτέλεσμα
  • Πνεύμα ομαδικότητας
  • Προηγούμενη εργασιακή εμπειρία σε αντίστοιχη θέση θα συνεκτιμηθεί

Τι παρέχουμε:

  • Full & part time job με σύμβαση εργασίας αορίστου χρόνου
  • Ανταγωνιστικό πακέτο σταθερών αποδοχών
  • Αξιολόγηση και επιβράβευση της απόδοσης με μηνιαίο ατομικο bonus
  • Πρόγραμμα εργασίας σε βάρδιες, με δυνατότητα επιλογής ωραρίου
  • Δυνατότητα υβριδικού μοντέλου εργασίας (συνδυασμός εργασίας από το σπίτι και εργασίας από τα γραφεία της εταιρείας)
  • Συνεχής εκπαίδευση & καθοδήγηση
  • Εξαιρετικό περιβάλλον εργασίας
  • Προοπτικές εξέλιξης με τη σιγουριά και τη δυναμική μιας μεγάλης πολυεθνικής εταιρείας παροχής υπηρεσιών
  • Εύκολη πρόσβαση στο χώρο με τα μέσα μαζικής μεταφοράς
  • pizza days and events
  • recommendation bonus 80 euros

Εφόσον το βιογραφικό σου ανταποκρίνεται στις απαιτήσεις της θέσης εργασίας, θα επικοινωνήσουμε μαζί σου τηλεφωνικώς για να ορίσουμε μια συνάντηση. Για οποιαδήποτε περαιτέρω πληροφορία ή διευκρίνιση μην διστάσεις να επικοινωνήσεις μαζί μας μέσω email στο: cchr@icap-os.com και ο αρμόδιος σύμβουλος εργασίας θα επικοινωνήσει μαζί σου. Κάθε αίτηση την αντιμετωπίζουμε με υπευθυνότητα και απόλυτη εμπιστευτικότητα. Περισσότερες θέσεις εργασίας μπορείς να βρεις στο www.icapjobs.gr.

 

Σχετικά tags
ΠΕΡΙΛΗΨΗ ΘΕΣΗΣ
Σύμβουλος Εξυπηρέτησης Πελατών σε κορυφαίο πολυεθνικό E-Shop επίπλων , με δυνατότητα επιλογής ωραρίου, άμεση κάλυψη
Καλλιθέα
πριν ένα χρόνο
Entry / Αρχάριος
Πλήρης απασχόληση