Η εταιρία Solarage με εμπορική και κατασκευαστική δραστηριότητα στον χώρο των Φωτοβολταϊκών Έργων και Βιομηχανικών Εφαρμογών αναζητά για την έδρα της στην Χαλκίδα μηχανικό την θέση του Μηχανικού Πωλήσεων.
Ο ενδιαφερόμενος θα διαχειρίζεται έναν σημαντικό αριθμό νέων και υφιστάμενων πελατών με σκοπό την απρόσκοπτη και ομαλή ολοκλήρωση των projects, την δημιουργία νέων ευκαιριών (opportunities) αλλά και την ενεργοποίηση inactive πελατών παρουσιάζοντας τα προϊόντα και τις υπηρεσίες της εταιρίας. Ο ενδιαφερόμενος θα βρίσκεται σε συνεχή επικοινωνία με το τεχνικό τμήμα, τον υπεύθυνο πωλήσεων και την εταιρία marketing .
Η κύριες αρμοδιότητες είναι οι εξής:
Διαχείριση υφιστάμενου πελατολογίου,
- Διαχείριση και παρακολούθηση της αδειοδοτικής διαδικασίας των project των πελατών ως προς άλλους φορείς (π.χ ΔΕΔΔΗΕ).
- Επικοινωνία και ενημέρωση των πελατών σχετικά με της εξέλιξη των projects ή των αιτημάτων τους.
- Αμφίδρομη επικοινωνία με το τεχνικό τμήμα για τυχόν αλλαγές που ζητούνται ή απαιτούνται σε κάθε project.
- Υποστήριξη πελατών, καταχώρηση issues τα οποία προκύπτουν από ενεργά έργα και προώθηση τους στο τεχνικό τμήμα.
- Ορθή τήρηση όλων των ενεργειών που πραγματοποιούνται (task management) σε περιβάλλον Cloud CRM σύμφωνα με το workflow (opportunities, projects, issues).
- Παρακολούθηση της απόδοσης των έργων εντός συμβολαίου.
- Οικονομική διαχείριση πελατών βάση των συμφωνητικών.
- Σχεδιασμός προωθητικών ενεργειών για νέα προϊόντα ή υπηρεσίες
Ανάπτυξη πελατολογίου,
- Καταχώρηση, διαχείριση και ενημέρωση των ευκαιριών (opportunities) που προκύπτουν από τον υπεύθυνο πωλήσεων ή από τηλεφωνικές κλήσεις.
- Συλλογή πληροφοριών που σχετίζονται με τον πελάτη και το project.
- Σύνταξη προσφορών βάση των προδιαγραφών όπως αυτές καθορίζονται από το τεχνικό τμήμα.
- Follow up opportunities and update sales funnel workflow.
- Ανάλυση των opportunities που προκύπτουν σε μηνιαία βάση (close won/lost)
- Σύνταξη συμφωνητικών βάση των προσφορών και παρακολούθηση των τροποποιήσεων έως την υπογραφή τους.
- Καταχώρηση όλων των ενεργειών σε περιβάλλον CRM που πραγματοποιούνται για την ορθή ενημέρωση της κατάστασης τους.
Απαραίτητα προσόντα
- Πτυχίο ηλεκτρολόγου ή μηχανολόγου μηχανικού ΑΕΙ ή ΑΤΕΙ
- Προϋπηρεσία τουλάχιστον ενός έτους σε τμήμα πωλήσεων ή τμήμα διαχείρισης πελατολογίου.
- Χρήση προγραμμάτων CRM και προγράμματος μηχανογράφησης
- Άριστη γνώση προγραμμάτων Microsoft Suit.
- Γνώση Αγγλικών (επίπεδο Lower)
Soft Skills
Ο ενδιαφερόμενος θα πρέπει να έχει άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες για την ανάδειξη των προϊόντων και των υπηρεσιών της εταιρίας καθώς και διαχειριστικές ικανότητες για την επίλυση διενέξεων που προκύπτουν με τους πελάτες .
Προαιρετικά
- Βασικές γνώσεις προγραμμάτων Autocad ή Siemens 2D
- Βασικές γνώσεις προγραμμάτων ηλεκτρολογικού σχεδίου.
- Βασικές γνώσεις προγραμμάτων σχεδιασμού φωτοβολταϊκών συστημάτων.