Αναζητούμε έναν/μία Training & Development Specialist για να ενταχθεί στην ομάδα μας και να αναλάβει την εκπαίδευση του προσωπικού στα καταστήματά μας. Ο/Η υποψήφιος/α θα είναι υπεύθυνος/η για τον σχεδιασμό, την υλοποίηση και την αξιολόγηση εκπαιδευτικών προγραμμάτων για το προσωπικό των καταστημάτων, με στόχο τη διασφάλιση υψηλών προτύπων εξυπηρέτησης και παραγωγής.

Καθήκοντα & Αρμοδιότητες:

• Σχεδιασμός και υλοποίηση εκπαιδευτικών προγραμμάτων για το προσωπικό των καταστημάτων.
• Παράδοση εκπαιδεύσεων τόσο θεωρητικά όσο και πρακτικά, εντός των καταστημάτων.
• Διασφάλιση της σωστής εφαρμογής διαδικασιών, συνταγών και προτύπων εξυπηρέτησης.
• Αξιολόγηση των εργαζομένων και καθοδήγηση για συνεχή βελτίωση της απόδοσής τους.
• Ανάπτυξη εγχειριδίων εκπαίδευσης και διαδικασιών για κάθε θέση εργασίας.
• Συνεργασία με τους υπευθύνους καταστημάτων για την αναγνώριση εκπαιδευτικών αναγκών.
• Παρακολούθηση των νέων τάσεων στον χώρο της εστίασης και προσαρμογή των εκπαιδεύσεων ανάλογα.

Απαραίτητα Προσόντα:

• Προϋπηρεσία τουλάχιστον 2 ετών σε αντίστοιχη θέση εκπαίδευσης στον χώρο της εστίασης ή του λιανεμπορίου.
• Ικανότητα εκπαίδευσης προσωπικού σε πρακτικό και θεωρητικό επίπεδο.
• Εξαιρετικές δεξιότητες επικοινωνίας και μεταδοτικότητα.
• Καλή γνώση Αγγλικών.
• Άριστη γνώση MS Office και εργαλείων εκπαίδευσης.
• Δυνατότητα μετακινήσεων στα καταστήματα της εταιρείας.

Επιθυμητά Προσόντα:

• Πτυχίο σε Διοίκηση Ανθρώπινου Δυναμικού, Τουριστικές Επιχειρήσεις, Εκπαίδευση ή συναφές αντικείμενο.
• Προϋπηρεσία στον χώρο της εστίασης.
• Γνώση διαδικασιών υγιεινής και ασφάλειας τροφίμων.
• Πιστοποιήσεις σχετικές με εκπαίδευση προσωπικού.

Η εταιρεία προσφέρει:

• Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών.
• Δυναμικό και σύγχρονο εργασιακό περιβάλλον.
• Παροχές και επιβραβεύσεις με βάση την απόδοση.

Αν ενδιαφέρεστε να γίνετε μέλος της ομάδας μας, στείλτε το βιογραφικό σας!