H εταιρεία FREDDO A.E., επίσημος αντιπρόσωπος του Epta Group στην Ελλάδα και την Κύπρο, η οποία δραστηριοποιείται στον χώρο της επαγγελματικής ψύξης, αναζητά Μηχανικό για την κάλυψη της παρακάτω θέσης εργασίας στο τμήμα After Sales Service, στα κεντρικά της γραφεία στον Αγ. Στέφανο Αττικής:

After Sales Support Specialist - Μηχανικός

ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΘΕΣΗΣ

• Διασφάλιση επίτευξης στόχων σχετικούς με θέματα after sales service
• Εφαρμογή κι εκτέλεση εταιρικών πολιτικών που αναφέρονται στις τεχνικές διαδικασίες και τα θέματα ασφαλείας και ποιότητας των προϊόντων και των υπηρεσιών service
• Τήρηση νομιμοποιητικών εγγράφων
• Σύνταξη τεχνικών αναφορών για θέματα ποιότητας και βελτίωσης της αξιοπιστίας των προϊόντων και των υπηρεσιών
• Ανάπτυξη μεθόδων και διαδικασιών για τη διασφάλιση των επιπέδων ποιότητας και ασφάλειας προϊόντων και υπηρεσιών
• Καταγραφή δεδομένων μέσω συστημάτων απομακρυσμένης παρακολούθησης ψυκτικού εξοπλισμού
• Διαμόρφωση και προγραμματισμός διορθωτικών ενεργειών κι επιβεβαίωση εκτέλεσής τους
• Συντονισμός συνεργασίας μεταξύ των εμπλεκομένων για την επίλυση περίπλοκων τεχνικών θεμάτων
• Ανάπτυξη, εφαρμογή και διαχείριση τεχνικών διαδικασιών σχετικών με τις μεθόδους επίλυσης περίπλοκων τεχνικών θεμάτων ώστε να διευκολύνεται και να επιταχύνεται η αποκατάστασή τους
• Επικοινωνία και συντονισμός εργασιών με εξωτερικούς συνεργάτες για τη διασφάλιση της επίλυσης των θεμάτων service
• Υποστήριξη τεχνικών πεδίου με παροχή τεχνικών εγχειριδίων κι εγγράφων
• Διασφάλιση διαθεσιμότητας τεχνικών εγχειριδίων νέων προϊόντων

ΕΠΙΘΥΜΗΤΟ ΠΡΟΦΙΛ ΥΠΟΨΗΦΙΟΥ

• Πτυχίο Μηχανολόγου Μηχανικού Α.Ε.Ι ή Τ.Ε.Ι ή πτυχίο άλλης τεχνικής κατεύθυνσης
• Προϋπηρεσία περίπου 3 ετών σε αντίστοιχη θέση
• Πολύ καλή γνώση της Αγγλικής γλώσσας
• Γνώση χρήσης προγράμματος AutoCAD
• Άριστη γνώση Η/Υ και χρήση Office 365
• Δυνατότητα σύνταξης λεπτομερών τεχνικών αναφορών
• Οργάνωση και μεθοδικότητα
• Υπευθυνότητα
• Διάθεση για συνεργασία ως μέλος ομάδας προς την επίτευξη κοινών στόχων
• Δυνατότητα ταξιδιών εκτός Αττικής
• Πρότερη εργασιακή εμπειρία στον χώρο της Ψύξης / Κλιματισμού

Τα παρακάτω θα ληφθούν θετικά υπόψιν

• Γνώση της Ιταλικής Γλώσσας
• Χρήση Entersoft

Για τους άντρες υποψηφίους: Εκπληρωμένες στρατιωτικές υποχρεώσεις .