H BIZTEC είναι μία δυναμικά αναπτυσσόμενη εταιρεία που δραστηριοποιείται στην αγορά της πληροφορικής σε Ελλάδα και Κύπρο, προσφέροντας αξιόπιστες λύσεις σε επιχειρήσεις ιδιωτικού και δημοσίου τομέα μέσω του ODYSSEUS SYSTEM.

Στόχοι μας: ανάπτυξη εξειδικευμένων λύσεων, ικανοποίηση πελατών, εκσυγχρονισμός επιχειρήσεων και διατήρηση συνεργασιών.

Η BIZTEC αναπτύσσεται και αναζητά ERP Consultant για το τμήμα Υποστήριξης Πελατών.

Αρμοδιότητες:

• Μετάφραση των επιχειρηματικών απαιτήσεων σε απαιτήσεις λειτουργικότητας και διαμόρφωσης ERP
• Συμμετοχή στην ανάλυση των αναγκών των πελατών και στον εντοπισμό ευκαιριών βελτίωσης
• Συνεργασία με το τμήμα Έρευνας και Ανάπτυξης για την ανάπτυξη προσαρμοσμένων εξαρτημάτων λύσεων όταν απαιτείται
• Παροχή συνεχής υποστήριξης στην αυξανόμενη πελατειακή μας βάση των υλοποιήσεων λογισμικού ERP
• Διαχείριση δοκιμών και τεκμηρίωσης της διαμόρφωσης λογισμικού ERP
• Πραγματοποίηση ανάλυσης αναγκών πελατών και συμμετοχή στο σχεδιασμό και την αρχιτεκτονική λύσεων επιχειρηματικής διαδικασίας
• Σύνθεση προδιαγραφών ανάπτυξης και αλληλεπίδραση με τους πελάτες για να δοκιμή τροποποιήσεων και να επίλυση τυχόν προβλημάτων που μπορεί να προκύψουν
• Ευθύνη για την πληρότητα και την ποιότητα του λειτουργικού σχεδιασμού
• Παροχή εκπαίδευσης χρηστών στους πελάτες

• 3+ έτη εμπειρίας στην παροχή λύσεων λογισμικού ERP
• Πτυχίο Πληροφορικής, Οικονομικών, Χρηματοοικονομικών ή ισότιμο
• Ισχυρές δεξιότητες παρουσίασης, επικοινωνίας (γραπτές και προφορικές)
• Ισχυρή ικανότητα μετάδοσης τεχνικών πληροφοριών σε μη τεχνικούς πελάτες
• Αυτοκατεύθυνση, προσοχή στη λεπτομέρεια και μεγάλη εστίαση στον πελάτη
• Άριστη γνώση της αγγλικής γλώσσας, γραπτά και προφορικά
• Προτιμώμενη γνώση SQL & Javascript

• Άριστο εργασιακό περιβάλλον
• Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών
• Συνεχείς εκπαιδεύσεις
• Σημαντικές προοπτικές εξέλιξης