Εισαγωγή
Η εταιρεία μας δραστηριοποιείται στον κλάδο των Πληροφορικής, στην ανάπτυξη λογισμικού (software) για εργαστήρια αναλύσεων:
• Μικροβιολογικά/Βιοπαθολογικά,
• Διαγνωστικά Κέντρα,
• Νοσοκομεία (Δημόσια & Ιδιωτικά),
• Εργαστήρια ανάλυσης Νερού & Τροφίμων,
• Εργαστήρια ανάλυσης Φαρμάκων & Καλλυντικών,
• Εργαστήρια ανάλυσης Ποιοτικού Ελέγχου Βιομηχανίας, κλπ.
Αναζητούμε τεχνικό υποστήριξης πελατών, κυριώς απομακρυσμένα (remote) όσο και on site
Αρμοδιότητες
• Εγκατάσταση & παραμετροποίηση του λογισμικού μας στον εκάστοτε πελάτη,
• Εκπαίδευση του πελάτη στη χρήση του λογισμικού,
• Υποστήριξη του πελάτη τηλεφωνικά, απομακρυσμένα (remotely) ή τοπικά (on site), για την επίλυση τυχόν προβλημάτων.
Απαραίτητα προσόντα
• Πτυχίο ΑΕΙ/ ΤΕΙ / ΙΕΚ με κατεύθυνση στην Πληροφορική,
• Γνώση συστημάτων υπολογιστών και στοιχείων ΙΤ (Software & Hardware),
• Γνώσεις & εμπειρία με βάσεις δεδομένων (SQL),
• Γνώσεις & εμπειρία στη γραφή κώδικα scripting θα εκτιμηθεί ιδιαίτερα,
• Καλή γνώση των αρχών διαδικτυακής ασφάλειας και προστασίας δεδομένων,
• Εμπειρία ως τεχνικός υποστήριξης σε λογισμικά και εξ αποστάσεως ελέγχου θα εκτιμηθεί,
• Ικανότητα διάγνωσης τεχνικού προβλήματος και επίλυσής του,
• Δυνατότητα ταξιδίων στο εξωτερικό,
• Άριστη γνώση της Αγγλικής Γλώσσας.
Ικανότητες & Δεξιότητες
• Επικοινωνιακές δεξιότητες,
• Προσανατολισμός στην εξυπηρέτηση του πελάτη,
• Αντιληπτική ικανότητα,
• Ικανότητα εργασίας υπό πίεση,
• Προσαρμοστικότητα στις συνθήκες εργασίας.
Προσφέρουμε
• Εξαιρετικό εργασιακό περιβάλλον σε leader της αγοράς,
• Δυνατότητες εξέλιξης εντός και εκτός Ελλάδος,
• Ικανοποιητικές αποδοχές,
• Χρηματοδότηση εκπαιδευτικών προγραμμάτων,
• Ιδιωτική πρόσθετη ασφάλιση.