H IQ Solutions είναι μία εταιρεία πληροφορικής με πάνω από 20 χρόνια παρουσίας στον χώρο, έχοντας δημιουργήσει ένα μοναδικό χαρτοφυλάκιο προϊόντων και υπηρεσιών. Στα πλαίσια της ανάπτυξής της, ζητά να προσλάβει υπάλληλο για την θέση «Helpdesk Engineer».
Η πρωτεύουσα ευθύνη του υποψήφιου μηχανικού, είναι η υποστήριξη και η επίλυση προβλημάτων των πελατών σε ένα ευρύ φάσμα υπηρεσιών. Ο υποψήφιος θα πρέπει να μπορεί να αναλύει τα προβλήματα που του ανατίθενται, να μπορεί να αναζητά λύσεις στη βιβλιογραφία αλλά και να απευθύνεται στα έμπειρα στελέχη της ομάδας όταν χρειάζεται για το βέλτιστο αποτέλεσμα.
Επίσης ο υποψήφιος θα πρέπει να έχει πολύ καλή επικοινωνία, να μπορεί να συμμετέχει ενεργά σε ομαδική εργασία, να μπορεί να λειτουργεί πελατοκεντρικά και να έχει όρεξη για εξέλιξη.
Κύριες Αρμοδιότητες :
- Windows Desktop & Server Operating Systems support
- Office 365 support
- Basic Network Troubleshooting
Απαραίτητη Εμπειρία :
- Πολύ καλή εξοικείωση με λειτουργικά συστήματα Microsoft (Desktop & Server)
- Επαρκής εξοικείωση με Desktop & Server Hardware
- Βασική αντίληψη των εννοιών του δικτύου
Επιθυμητή Εμπειρία :
- Microsoft Active Directory
- Microsoft Exchange
- Virtualization
- Microsoft Cloud (Azure / M365)
Απαραίτητες Δεξιότητες :
- Οργανωτικές δεξιότητες και ικανότητα εκτέλεσης πολλών εργασιών ταυτόχρονα
- Ικανότητα εργασίας κάτω από αυστηρές προθεσμίες
- Προσανατολισμός στην εξυπηρέτηση του πελάτη
- Εξαιρετικές επικοινωνιακές ικανότητες
- Υπευθυνότητα / Οργανωτικότητα / Συνέπεια
- Ομαδικό πνεύμα
Προσφέρουμε :
- Ανταγωνιστική αμοιβή, ανάλογη με τα προσόντα
- Ιδιωτική ασφάλιση
- Σημαντικές ευκαιρίες και δυνατότητες εξέλιξης
- Ένα δυναμικό και ευχάριστο περιβάλλον εργασίας με σεβασμό και άριστο κλίμα συνεργασίας