Θέλεις να γίνεις μέλος της πιο Pawsome ομάδας στο νέο υπερσύγχρονο Logistics Center της εταιρείας μας;
Κάνε την αίτηση σου για να εργαστείς ως Υπάλληλο E-shop Support Agent στον Όμιλο Pet City!
Ποιοι είμαστε;
Η Pet City Group AEBE είναι η μεγαλύτερη αλυσίδα καταστημάτων τροφών και αξεσουάρ κατοικίδιων ζώων στην Ελλάδα, με παρουσία άνω των 30 χρόνων στο χώρο του λιανικού εμπορίου και δίκτυο που απαριθμεί 97 καταστήματα και 800 εργαζόμενους. Στο πλαίσιο της ανάπτυξής μας, αναζητούμε E-shop Support Agent για την εταιρεία μας στις νέες εγκαταστάσεις στον Ασπρόπυργο.
Τι θα σε κάνει να ξεχωρίσεις σε αυτή τη θέση;
Ως Eshop- support Agent του Ομίλου Pet City, θα είσαι υπεύθυνος για τη διαχείρηση των παραγγελιών για τα δυο eshop λιανικής πώλησης του Ομίλου μας Pet City και Pet Amazon. Έιναι σημαντικό για τη θέση στο e-support να αφουγκράζεσαι και να επιλύεις τα αιτήματα όλων των Pet Parents που επιλέγουν εμάς για τη φροντίδα των μικρών τους φίλων. Τόσο η εξοικοίωση σου με ηλεκτρονικά περιβάλλοντα διαχείρησης eshop όσο και η αγάπη σου για τα κατοικίδια θα σε κάνουν να ξεχωρίσεις!
Εάν οι οργανωτικές και επικοινωνιακές σου δεξιότητες σε συνδυασμό με το ομάδικό πνευμα είναι τα δυνατά σου σημεία τότε στείλε γρήγορα το βιογραφικό σου για να σε γνωρίσουμε!
Αρμοδιότητες:
- Οργάνωση των παραγγελιών για τα δύο eshop Pet City και Pet Amazon μέσω προγραμμάτων WMS.
- Επίλυση προβλημάτων του customer service μέσω του προγράμματος trello.
- Διαχείριση και έλεγχος των παραγγελιών των eshop για την εξασφάλιση της ευρυθμής αποστολής τους στου Pet Parents μας.
- Επικοινωνία με courier για επίλυση προβλημάτων όταν κρίνεται απαραίτητο.
- Reporting eshop στο logistic manager
Απαραίτητα προσόντα :
- Επιθυμητή γνώση WMS, ERP
- Απαραίτητη γνώση του Οffice (ιδιαίτερα Excel, Power Point και Outlook)
- Η προϋπηρεσία σε customer service θα συνεκτιμηθεί
- Ομαδικό πνεύμα
- Επικοινωνιακές δεξιότητες
- Δυνατότητα άμεσης επίλυσης προβλημάτων
Παροχές:
💶 Ανταγωνιστικό και σταθερό πακέτο αποδοχών
🏢Aπασχόληση σε ένα σύγχρονο, ασφαλές και οργανωμένο περιβάλλον αποθήκης
💼 Ευκαιρίες επαγγελματικής εξέλιξης σε ένα δυναμικό, φιλικό, και συνεχώς αναπτυσσόμενο περιβάλλον εργασίας
💊 Προνομιακές τιμές και εκπτώσεις σε δίκτυο συνεργαζόμενων εταιρειών για παροχές υγείας, ευ ζην και ασφάλισης
🏷️ Εκπτώσεις για το προσωπικό στα προϊόντα και της υπηρεσίες μας