O/H κάτοχος της θέσης αυτής έχει την ευθύνη να επικοινωνεί καθημερινά με πελάτες με στόχο τη διεκπεραίωση των απαιτούμενων τελωνειακών διαδικασιών (χρεώσεις, απαραίτητα τελωνειακά έγγραφα κτλ.) για αποστολές που πρέπει να εκτελωνιστούν, καθώς και για την προώθηση των προσφερόμενων υπηρεσιών της εταιρείας. Επίσης θα επικοινωνεί μέσω e-mail/GEMA ή τηλεφωνικώς με τα γραφεία μας στο εξωτερικό σχετικά με προβλήματα ή ερωτήματα που προκύπτουν με τις εξαγωγές των πελατών. Θα υποβάλλει στις Αρχές τα απαραίτητα δεδομένα για τον εκτελωνισμό των εξαγωγών, μέσω των συστημάτων και θα συντάσσει και θα υποβάλει στο τελωνείο όλα τα απαραίτητα έγγραφα που απαιτούνται για εισερχόμενες/εξερχόμενες πτήσεις (Μανιφέστα, Δηλωτικά κτλ).
Πιο συγκεκριμένα:
- Eπικοινωνία μέσω e-mail & εταιρικών συστημάτων ή τηλεφωνικώς με τα γραφεία μας στο εξωτερικό σχετικά με προβλήματα ή ερωτήματα που προκύπτουν με τις εξαγωγές των πελατών
- Θα υποβάλλει στις Αρχές μέσω των συστημάτων τα απαραίτητα δεδομένα για τον εκτελωνισμό των εξαγωγών
- Θα συντάσσει και θα υποβάλει στο τελωνείο όλα τα απαραίτητα έγγραφα που απαιτούνται για εισερχόμενες/εξερχόμενες πτήσεις (Μανιφέστα, Δηλωτικά κτλ)
Απαραίτητα Προσόντα:
- Πολύ καλή γνώση της Αγγλικής Γλώσσας
- Πολύ καλή γνώση χειρισμού Η/Υ (Word, Excel & Outlook)
- Ευχέρεια στην χρήση συστημάτων
Επιθυμητά Προσόντα:
- Πτυχίο ΑΕΙ/ΤΕΙ
- Προϋπηρεσία σε τμήμα εκτελωνιστικών διαδικασιών (2 χρόνια)
Απαραίτητα χαρακτηριστικά για τη θέση:
- Ευχέρεια λόγου στην επικοινωνία (τηλεφωνική και γραπτή)
- Ομαδικό πνεύμα συνεργασίας
- Οργανωτικές και αναλυτικές ικανότητες
- Προσανατολισμός στην επίτευξη στόχων
- Πελατοκεντρική προσέγγιση
- Ευχάριστη προσωπικότητα
Παροχές:
- Ανταγωνιστικός μισθός
- Ιδιωτική Ασφάλιση Υγείας
- Συνεχής Εκπαίδευση
- Διατακτικές σίτισης πέραν του μισθού
- Συνταξιοδοτικό Πρόγραμμα
Είστε έτοιμοι να ανακαλύψετε τον κόσμο των ταχυμεταφορών με τη DHL Express; Αν ναι, τότε ανυπομονούμε να λάβουμε την αίτησή σας!
Γίνε και εσύ μέλος της εταιρείας με το Καλύτερο Εργασιακό Περιβάλλον στην Ελλάδα, Great Place to Work, για 8 συναπτά έτη , από το 2016