Για εργοδότες
Κωδ:CS2023
Customer Service Administrator


πριν 6 μέρες
Ημ. ανάρτησης
πριν 6 μέρες

Απαιτούμενα προσόντα:

  • Προϋπηρεσία τουλάχιστον 2 ετών σε αντίστοιχη θέση
  • Γνώση των συστημάτων WMS (LV της Mantis, Aberon) θα εκτιμηθεί
  • Καλή γνώση MS Office
  • Καλή γνώση Αγγλικών

 

Καθήκοντα και αρμοδιότητες:

  • Επεξεργασία και καταχώρηση στο μηχανογραφικό σύστημα (WMS) όλων των παραγγελιών των πελατών, των δελτίων εισαγωγής και αποστολής καθώς και διαχείριση όλων των αρχείων (in/out) πελατών
  • Επικοινωνία με τους πελάτες με στόχο την εύρρυθμη λειτουργία της εταιρείας και την κάλυψη των απαιτήσεων των πελάτών
  • Διερεύνηση και ποιοτική επίλυση καθημερινών αιτημάτων των πελατών, τήρηση και παρακολούθηση των συμφωνημένων KPIs
  • Επικοινωνία με τις μεταφορικές εταιρείες προς επίλυση προβλημάτων διανομής
  • Οργάνωση, εκτέλεση και παρακολούθηση όλων των ανασυσκευασιών των πελατών (εντός και εκτός αποθήκης)
  • Παρακολούθηση και διαχείριση όλων των εγγράφων και των report

 

Ικανότητες:

  • Ικανότητες ιεράρχησης προτεραιοτήτων, ευελιξίας και τήρησης χρονοδιαγραμμάτων
  • Πνεύμα συνεργασίας, πρωτοβουλία και υπευθυνότητα
  • Ικανότητα εργασίας υπό πίεση και multi-tasking

 

Παροχές:

  • Ικανοποιητικές αποδοχές
  • Ευκαιρίες επαγγελματικής εξέλιξης σε ένα δυναμικό εργασιακό περιβάλλον
  • Πρόσθετη ιατροφαρμακευτική περίθαλψη
  • Συνεχής εκπαίδευση και επιμόρφωση
Σχετικά tags
logistics
customer service
mantis
γραφειο
εξυπηρέτηση πελατών
3pl
ΠΕΡΙΛΗΨΗ ΘΕΣΗΣ
Customer Service Administrator
Ασπρόπυργος
πριν 6 μέρες
Με κάποια εμπειρία
Πλήρης απασχόληση

Κωδ:CS2023
Customer Service Administrator