Κωδ:CS2023
Customer Service Administrator
51-100
Υπηρεσίες Logistics
ΑσπρόπυργοςΤοποθεσία
Ασπρόπυργοςπριν 6 μέρες
Ημ. ανάρτησηςπριν 6 μέρες
Με κάποια εμπειρίαΕπίπεδο εμπειρίας
Με κάποια εμπειρίαΠλήρης απασχόλησηΤύπος απασχόλησης
Πλήρης απασχόλησηΑποθήκη / LogisticsΚατηγορία θέσης
Αποθήκη / LogisticsΑπαιτούμενα προσόντα:
- Προϋπηρεσία τουλάχιστον 2 ετών σε αντίστοιχη θέση
- Γνώση των συστημάτων WMS (LV της Mantis, Aberon) θα εκτιμηθεί
- Καλή γνώση MS Office
- Καλή γνώση Αγγλικών
Καθήκοντα και αρμοδιότητες:
- Επεξεργασία και καταχώρηση στο μηχανογραφικό σύστημα (WMS) όλων των παραγγελιών των πελατών, των δελτίων εισαγωγής και αποστολής καθώς και διαχείριση όλων των αρχείων (in/out) πελατών
- Επικοινωνία με τους πελάτες με στόχο την εύρρυθμη λειτουργία της εταιρείας και την κάλυψη των απαιτήσεων των πελάτών
- Διερεύνηση και ποιοτική επίλυση καθημερινών αιτημάτων των πελατών, τήρηση και παρακολούθηση των συμφωνημένων KPIs
- Επικοινωνία με τις μεταφορικές εταιρείες προς επίλυση προβλημάτων διανομής
- Οργάνωση, εκτέλεση και παρακολούθηση όλων των ανασυσκευασιών των πελατών (εντός και εκτός αποθήκης)
- Παρακολούθηση και διαχείριση όλων των εγγράφων και των report
Ικανότητες:
- Ικανότητες ιεράρχησης προτεραιοτήτων, ευελιξίας και τήρησης χρονοδιαγραμμάτων
- Πνεύμα συνεργασίας, πρωτοβουλία και υπευθυνότητα
- Ικανότητα εργασίας υπό πίεση και multi-tasking
Παροχές:
- Ικανοποιητικές αποδοχές
- Ευκαιρίες επαγγελματικής εξέλιξης σε ένα δυναμικό εργασιακό περιβάλλον
- Πρόσθετη ιατροφαρμακευτική περίθαλψη
- Συνεχής εκπαίδευση και επιμόρφωση
ΠΕΡΙΛΗΨΗ ΘΕΣΗΣ
Κωδ:CS2023
Customer Service Administrator