Αρμοδιότητες
· Διαχείριση εισερχομένων κλήσεων.
· Τηλεφωνικό intake.
· Παροχή πληροφοριών όσον αφορά τα προγράμματα αποκατάστασης και υποδοχή ωφελουμένων.
· Διαχείριση των ραντεβού των ωφελουμένων με τήρηση διαδικασιών, ώστε να διασφαλίζεται η εξυπηρέτησή τους αλλά και η βέλτιστη διαχείριση του χρόνου των ραντεβού.
· Παρακολούθηση της πορείας των ιατρικών γνωματεύσεων και φροντίδα για την επικαιροποίησή τους.
· Συγκέντρωση των προαπαιτουμένων εγγράφων που αφορούν τα Ασφαλιστικά ταμεία και διαχείρισή τους μεταξύ των Θεραπευτικών τμημάτων του Λογιστηρίου και των ωφελούμενων.
· Υπεύθυνη για την ορθή τήρηση των διαδικασιών του συνόλου των θεραπευτικών προγραμμάτων ώστε να διασφαλίζεται η εισπραξιμότητα των απαιτήσεων του Οργανισμού.
· Εξοικείωση στην χρήση προγραμμάτων (Software) διαχείρισης Γραμματειακής υποστήριξης.
Υποχρεωτικά προσόντα:
· 2+ έτη προϋπηρεσίας σε αντίστοιχη θέση σε διαγνωστικό κέντρο
· Εμπειρία διεκπεραίωσης μέσω ΕΟΠΥΥ
· Εξαιρετική ευχέρεια στην χρήση της τεχνολογίας
· Εμπειρία στον χειρισμό προγραμμάτων που χρησιμοποιούνται σε διαγνωστικά κέντρα
· Γνώση της αγγλικής γλώσσας (προφορικά και γραπτά)
· Ανεπτυγμένη επικοινωνιακή δεξιότητα
· Ευχάριστη προσωπικότητα, με ικανότητα απόδοσης υπό πίεση
ΣΥΣΤΑΣΕΙΣ ΑΠΑΡΑΙΤΗΤΕΣ
ΥΠΟΒΟΛΗ ΑΙΤΗΣΕΩΝ
Παρακαλούμε όπως αποστείλατε βιογραφικό έως 31/03/2023 στην παρακάτω ηλεκτρονική διεύθυνση hr1@elepap.gr