Στο πλαίσιο της συνεχούς ανάπτυξης, αναζητούμε να εντάξουμε στην Ομάδα μας έναν/μία Επόπτη/-ρια Καθαρισμού.

Τοποθεσία: Θεσσαλονίκη

Αναφέρεται: Account Manager

Προΐσταται Ομάδας: Ναι

Περιγραφή Εργασίας

• Παρακολούθηση και εκτέλεση των συμφωνημένων όρων των συμβολαίων του Πελάτη
• Παρακολούθηση της εκτέλεσης των δρομολογίων των λεωφορείων και την τήρηση των προγραμμάτων τους
• Καθημερινή επικοινωνία με τον Πελάτη και διερεύνηση των αναγκών του με σκοπό την εξεύρεση νέων ευκαιριών πρότασης λύσεων
• Παροχή διορθωτικών ενεργειών και καινοτόμων λύσεων όπου χρειάζεται , με σκοπό την κάλυψη των αναγκών του Πελάτη μέσα στις προκαθορισμένες προθεσμίες και σύμφωνα με τον προϋπολογισμό
• Εύρεση και διαχείριση της Ομάδας του και ανάθεση των καθηκόντων και των εργασιών ανάλογα με τις ανάγκες
• Σχεδιασμός εβδομαδιαίων προγραμμάτων εργασίας των οδηγών
• Έλεγχος οχημάτων (τεχνικός έλεγχος και έλεγχος καθαριότητας)
• Μεταφορά επισκεπτών στον χώρο του αεροδρομίου
• Εκπαίδευση και ενημέρωση της Ομάδας του για τον ορθό και ασφαλή τρόπο εργασίας
• Παρακολούθηση των αδειών του προσωπικού και συνεργασία με το Τμήμα Μισθοδοσίας για παροχή μηνιαίων στοιχείων
• Διαχείριση επισκέψεων Τεχνικού Ασφαλείας & Ιατρού Εργασίας μέσω ΕΞΥΠΠ, παρακολούθηση παρατηρήσεων στο Βιβλίο και επικοινωνία προς την εταιρεία
• Παραγωγή αποτελεσματικών αναφορών σε συνεργασία με την κεντρική ομάδα
• Τήρηση διαδικασιών και εντύπων, όπως αυτά προβλέπονται από τα συστήματα ISO της εταιρείας

Προσόντα Θέσης

• Εμπειρία  2-4 χρόνων σε θέση Συντονιστή Ομάδας ή αντίστοιχης θέσης σε εταιρείες  παροχής υπηρεσιών
• Διαθεσιμότητα για πενθήμερη εργασία πλήρους απασχόλησης (ΔΕ-ΠΑ 09:00-17:00)
• Δίπλωμα οδήγησης Β’ Κατηγορίας 
• Επιθυμητό Πτυχίο ΙΕΚ ή ΤΕΙ      
• Άριστη γνώση Η/Υ & Excel                        
• Καλή γνώση Αγγλικών               

Ικανότητες

• Ικανότητα λύσης προβλημάτων
• Εμπιστοσύνη
• Ικανότητα ηγεσίας και συντονισμού ομάδας
• Πελατοκεντρική αντίληψη
• Έμφαση στο παραγωγικό αποτέλεσμα και στην άψογη εκτέλεση
• Αποτελεσματική επικοινωνία, συνεργασία και πειθώ