Ανώνυμη Εταιρεία με έδρα το Περιστέρι Αττικής, επιθυμεί να προσλάβει συνεργάτη για το τμήμα After Sales Support

 Αρμοδιότητες Θέσης:

• Προγραμματισμός και συντονισμός εργασιών ομάδας τεχνικού τμήματος / τεχνικών.
• Επικοινωνία με πελάτες και προμηθευτές.
• Αντιμετώπιση και διευθέτηση τεχνικών προβλημάτων εντός και εκτός εγγύησης.

  Απαιτούμενα:

  • Ικανότητα αποτελεσματικής αντιμετώπισης και επίλυσης τεχνικών προβλημάτων.
  • Τεχνική αντίληψη και κατανόηση ενδεχόμενου προβλήματος σε προϊόντα.
  • Ευχέρεια στην τηλεφωνική επικοινωνία με προμηθευτές και εταιρείες ανταλλακτικών σε Ελλάδα και εξωτερικό.
  • Άριστη γνώση Ελληνικής & Αγγλικής γλώσσας (γραπτά & προφορικά)
  • Πολύ καλή γνώση MS Office και ιδιαίτερα MS Excel.
  • Ικανότητα χρήσης προγραμμάτων ticket management και ERP.
  • Μεγάλη προσοχή στη λεπτομέρεια και στην οργάνωση.
  • Ευελιξία και υψηλός βαθμός προσαρμοστικότητας στο εταιρικό περιβάλλον.
  • Δεξιότητες ανάλυσης και διεκπεραίωσης πολλών εκκρεμοτήτων ταυτόχρονα.
  • Ικανότητα ανάληψης πρωτοβουλιών και διαχείρισης κρίσεων.
  • Αυστηρός προσανατολισμός στο στόχο και στην επίτευξη του αποτελέσματος.
  • Ομαδικό πνεύμα συνεργασίας
  • Δίπλωμα Οδήγησης