Περιγραφή Θέσης

Αναφερόμενος στον Retail Manager, ο κάτοχος της θέσης θα είναι υπεύθυνος για τη εφαρμογή της εταιρικής στρατηγικής αναφορικά με τη διοίκηση του καταστήματος. Ηγείται της ομάδας του καταστήματος και δημιουργεί ένα περιβάλλον εργασίας που εξασφαλίζει την παροχή άριστης εξυπηρέτησης προς τους πελάτες, τη μεγιστοποίηση της παραγωγικότητας και της κερδοφορίας, ακολουθώντας τις διαδικασίες της Εταιρείας.

Πιο συγκεκριμένα:

• Είναι υπεύθυνος για την εύρυθμη λειτουργία του καταστήματος ευθύνης του, σύμφωνα με τα πρότυπα λειτουργίας και τις διαδικασίες της Εταιρείας, με στόχο την επίτευξη των εταιρικών στόχων πωλήσεων.
• Είναι υπεύθυνος για την ορθή εφαρμογή των εργαλείων λειτουργίας που χρησιμοποιεί η εταιρία και την εισαγωγή νέων προγραμμάτων και διαδικασιών.
• Υλοποιεί τις διαδικασίες προσέλκυσης και επιλογής προσωπικού, προκειμένου να διασφαλίζει την πλήρη στελέχωση του καταστήματος ευθύνης του .
• Φροντίζει για την καλλιέργεια και διατήρηση άριστου κλίματος συνεργασίας μεταξύ των εργαζομένων του καταστήματος, παρέχοντας τους υποστήριξη και αποτελεσματική καθοδήγηση.
• Είναι υπεύθυνος για την ανάπτυξη των εργαζομένων του καταστήματος ευθύνης του, αξιολογώντας τους με τα εργαλεία αξιολόγησης της εταιρίας και παρακινώντας τους αποτελεσματικά.
• Επικοινωνεί με τους επισκέπτες του καταστήματος φροντίζοντας να αναγνωρίζει αποτελεσματικά τις ανάγκες τους, να ανταποκρίνεται σε τυχόν αιτήματα τους και να διαχειρίζεται τυχόν παράπονα τους, συμμετέχοντας ενεργά στις διαδικασίες καθημερινής λειτουργίας του καταστήματος.
• Διασφαλίζει την τήρηση των κανόνων υγιεινής και ασφάλειας και τη συμμόρφωση με τις διατάξεις της εργατικής νομοθεσίας αναφορικά με την απασχόληση του προσωπικού στο κατάστημα ευθύνης του.

Απαραίτητα Προσόντα

• Εμπειρία τουλάχιστον 3 χρόνων σε ανάλογη θέση στον τομέα της ένδυσης
• Πτυχίο ανώτερης ή ανώτατης σχολής με αντικείμενο το marketing, business administration ή visual merchandising
• Άριστη γνώση της αγγλικής γλώσσας
• Πολύ καλή γνώση Η/Υ (περιβάλλον MS Office)
• Αναπτυγμένες επικοινωνιακές δεξιότητες
• Αναπτυγμένη ικανότητα διαχείρισης ομάδας και ανάθεσης καθηκόντων
• Πνεύμα συνεργασίας και ομαδικότητας, ικανότητα οργάνωσης και αποτελεσματικής διαχείρισης χρόνου
• Δημιουργικότητα και αναλυτική σκέψη
• Πελατοκεντρική σκέψη και προσανατολισμός στην επίτευξη στόχων

Προσφέρουμε

• Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών
• Ομαδικό ιατροφαρμακευτικό πρόγραμμα
• Εκπτώσεις στα προϊόντα της εταιρίας
• Συστηματική εκπαίδευση και δυνατότητες εξέλιξης