Η iRepair, ηγέτιδα αλυσίδα καταστημάτων στον χώρο των επισκευών κινητών τηλεφώνων και συσκευών τεχνολογίας, αναζητά έναν δυναμικό Προιστάμενο Τεχνικού τμήματος για τη διαχείριση και τον συντονισμό των καταστημάτων Θεσσαλονίκης.

Καθήκοντα

• Επίβλεψη καθημερινών λειτουργιών: Διασφάλιση της ομαλής λειτουργίας των καταστημάτων και της αποτελεσματικής ροής εργασιών.
• Διαχείριση ομάδας: Καθοδήγηση, εκπαίδευση και αξιολόγηση του προσωπικού (τεχνικών και πωλητών) για την επίτευξη των στόχων.
• Ποιοτικός έλεγχος: Εξασφάλιση της υψηλής ποιότητας στις επισκευές και στην παροχή υπηρεσιών.
• Εξυπηρέτηση πελατών: Διασφάλιση εξαιρετικής εμπειρίας για τους πελάτες, αντιμετώπιση παραπόνων και διαχείριση ειδικών περιπτώσεων.
• Διαχείριση προμηθευτών: Συντονισμός παραγγελιών, διατήρηση επαρκών αποθεμάτων και διασφάλιση ορθής συνεργασίας με τους προμηθευτές.
• Αναφορά και βελτίωση: Σύνταξη αναφορών σχετικά με τις επιδόσεις των καταστημάτων και εισήγηση βελτιώσεων για την επίτευξη καλύτερων αποτελεσμάτων.
• Εφαρμογή εταιρικών διαδικασιών: Τήρηση των προτύπων και των πολιτικών της iRepair, καθώς και εφαρμογή νέων στρατηγικών που ορίζονται από την κεντρική διοίκηση.
• Παρακολούθηση τάσεων: Ενημέρωση για τις εξελίξεις στον κλάδο και εντοπισμός ευκαιριών για ανάπτυξη.

Απαιτούμενα Προσόντα

• Προϋπηρεσία τουλάχιστον 2 ετών σε θέση υπευθύνου, κατά προτίμηση σε περιβάλλον τεχνολογίας ή επισκευών κινητών τηλεφώνων.
• Ικανότητα ηγεσίας και παρακίνησης ομάδων.
• Εξαιρετικές δεξιότητες επικοινωνίας και επίλυσης προβλημάτων.
• Ικανότητα οργάνωσης και διαχείρισης πολλαπλών καθηκόντων.
• Καλή γνώση της αγοράς τεχνολογίας και επισκευών συσκευών.
• Άδεια οδήγησης αυτοκινήτου.

Προσφέρουμε

• Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών.
• Εταιρικό αυτοκίνητο.
• Συνεχή εκπαίδευση σε σύγχρονες τεχνολογίες και διαδικασίες.
• Ευκαιρίες επαγγελματικής ανάπτυξης σε μια κορυφαία εταιρεία του κλάδου.
• Φιλικό και υποστηρικτικό περιβάλλον εργασίας.