Αρμοδιότητες

• Διεκπεραίωση παραγγελιών μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τηλεφώνου ή fax.
• Έλεγχος της ακρίβειας των δεδομένων σε παραγγελίες και τιμολόγια
• Προετοιμασία παραγγελιών προς τιμολόγηση
• Τιμολόγηση & δρομολόγηση παράδοσης παραγγελιών στους πελάτες
• Επικοινωνία με τους πελάτες για ενημέρωση, για πληροφορίες που λείπουν ή/και για απαντήσεις σε ερωτήματα που μπορεί να έχουν
• Επικοινωνία & συντονισμός με τα τμήματα μελετών, logistics και λογιστηρίου για να εξασφαλίζονται σωστές και έγκαιρες παραδόσεις
• Διαρκής βελτίωση Εξυπηρέτησης πελατών
• Τήρηση και ενημέρωση των αρχείων πωλήσεων και πελατών
• Μετάδοση εσωτερικά σημαντικών σχολίων ανατροφοδότησης από τους πελάτες
• Διαρκής ενημέρωση σχετικά με νέα προϊόντα και εφαρμογές
• Έλεγχος παραπόνων/διαχείριση κρίσεων με πελάτες τήρηση σχετικών διαδικασιών και αρχείου ISO

Επιθυμητά προσόντα:

• Απόφοιτος/η ΑΕΙ/ΤΕΙ ή αντίστοιχου ιδιωτικού εκπαιδευτικού ιδρύματος
• Πολύ καλή γνώση αγγλικής γλώσσας (προφορικός και γραπτός λόγος)
• Αποδεδειγμένη εργασιακή εμπειρία ως Sales Administrator ή Υπεύθυνος/η Υποστήριξης Πωλήσεων
• Γνώση και πρακτική εμπειρία με λογισμικό CRM, ERP, Microsoft Office (ιδιαίτερα MS Excel) και Microsoft Outlook
• Κατανόηση των δεικτών μέτρησης της απόδοσης πωλήσεων
• Οργανωτικές δεξιότητες και δεξιότητες ταυτόχρονης εκτέλεσης πολλαπλών εργασιών
• Ευελιξία, προσαρμοστικότητα, ομαδικότητα και αυτοπαρακίνηση
• Δυνατότητα εργασίας κάτω από προθεσμίες
• Πιστοποίηση στο μάρκετινγκ, τις πωλήσεις ή σχετικό τομέα θα θεωρηθεί σαν επιπρόσθετο πλεονέκτημα
• Δυνατότητα εργασίας στην περιοχή του Κορωπίου

Η εταιρεία προσφέρει:

• Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών
• Δυναμικό και αναπτυσσόμενο περιβάλλον εργασίας
• Διαρκή εκπαίδευση
• Προοπτικές επαγγελματικής ανάπτυξης