Η Yuboto αναζητά Account Executive για τη στελέχωση του τμήματος τηλεφωνίας. Ως Account Executive θα είστε υπεύθυνοι για την ανάπτυξη και την εκτέλεση ολοκληρωμένων στρατηγικών πωλήσεων, την παροχή εξαιρετικής εξυπηρέτησης πελατών και την υπέρβαση των στόχων πωλήσεων. Η επιτυχία σας θα εξαρτηθεί από την ικανότητά σας να χτίζετε σχέσεις, να κατανοείτε τις ανάγκες των πελατών και να παρέχετε λύσεις που υπερβαίνουν τις προσδοκίες.

Με τι θα ασχολείστε:

• Ανάπτυξη και εκτέλεση ολοκληρωμένων στρατηγικών πωλήσεων για την επίτευξη οικονομικών στόχων
• Καθημερινή επικοινωνία με υποψήφιους πελάτες για τη διερεύνηση αναγκών, την επεξήγηση υπηρεσιών τηλεφωνίας, την υποβολή προσφορών για την προώθηση κατάλληλων υπηρεσιών και προϊόντων και τη διενέργεια follow up.
• Διαχείριση των υφιστάμενων πελατών και εντοπισμός ευκαιριών upselling και cross-selling.
• Αξιολόγηση αναγκών και κατανόηση των απαιτήσεων των πελάτων.
• Παροχή υψηλού επιπέδου εξυπηρέτησης για τη διασφάλιση της ικανοποίησης των πελατών.
• Παρακολούθηση των Βασικών Δεικτών Απόδοσης (KPI) για την παρακολούθηση της προόδου και τον εντοπισμό περιοχών προς βελτίωση
• Παρακολούθηση των εξελίξεων στον κλάδο και των ενεργειών του ανταγωνισμού

Επιθυμητά προσόντα:

• Πτυχίο Διοίκησης Επιχειρήσεων ή Marketing ή αντίστοιχο
• 3+ χρόνια εμπειρίας σε Πωλήσεις ή Account management
• Ισχυρή κατανόηση των αρχών διαχείρισης πελατειακών σχέσεων
• Άριστες δεξιότητες επικοινωνίας, παρουσίασης και διαπραγμάτευσης
• Ικανότητα δημιουργίας σχέσεων και εμπιστοσύνης με τους πελάτες
• Στρατηγική σκέψη και δεξιότητες επίλυσης προβλημάτων
• Ικανότητα εργασίας ανεξάρτητα και ως μέλος ομάδας

Παροχές:

• Ελκυστικό πακέτο αποδοχών πλήρους απασχόλησης, ανάλογα με το προφίλ και την εμπειρία του υποψηφίου
• Ευκαιρία συνεργασίας με μια ομάδα ταλαντούχων και έμπειρων επαγγελματιών
• Δυνατότητα σημαντικής συμβολής στην επιτυχία της εταιρείας
• Περιθώριο ανάπτυξης και εξέλιξης σταδιοδρομίας

Για να εκφράσετε το ενδιαφέρον σας, στείλτε μας το βιογραφικό σας και συνοδευτική επιστολή στο hr [at] yuboto [dot] com με κωδικό ΑΕΤ0409