ASSISTANT GUEST RELATIONS MANAGER
Τουρισμός / Ξενοδοχεία
ΧερσόνησοςΤοποθεσία
Χερσόνησοςπριν 14 μέρες
Ημ. ανάρτησηςπριν 14 μέρες
Με κάποια εμπειρίαΕπίπεδο εμπειρίας
Με κάποια εμπειρίαΕποχιακός/ήΤύπος απασχόλησης
Εποχιακός/ήMε καθήκοντα
- Υποδοχή των πελατών κατά την άφιξή και την αναχώρηση τους και παροχή πληροφοριών για τις εγκαταστάσεις και τις υπηρεσίες του ξενοδοχείου
- Διασφάλιση και παροχή άψογων, πολυτελών, επαγγελματικών και υψηλού επιπέδου εμπειριών εξυπηρέτησης πελατών
- Διαχείριση και επίλυση επειγόντων/έκτακτων περιστατικών
- Συντονισμός των υπηρεσιών μεταξύ των διαφόρων τμημάτων του ξενοδοχείου για να εξασφαλιστεί ότι οι ανάγκες των πελατών καλύπτονται
- Ικανοποίηση των αναγκών των πελατών και πρόβλεψη των ανείπωτων επιθυμιών τους
Απαιτούμενα προσόντα
- Απόφοιτος Τουριστικής Σχολής
- Ελάχιστη προϋπηρεσία 2 ετών, απαραίτητη η εμπειρία σε αντίστοιχη θέση
- Άριστη γνώση αγγλικών και γερμανικών ή/και γαλλικών (γνώση τρίτης γλώσσας θα θεωρηθεί επιπρόσθετο προσόν.)
- Ομαδικότητα στην εργασία καιευχέρεια στην επικοινωνία
- Δυνατότητα προσαρμογής σε ένα δυναμικό και απαιτητικό περιβάλλον εργασίας
- Οργανωτικές ικανότητες και διαχείριση εργασιών
- Ικανότητα διαπροσωπικής επικοινωνίας και πολύ καλή διάθεση εξυπηρέτησης των φιλοξενούμενων, ευχάριστη προσωπικότητα και παρουσία
- Πολύ καλήγνώση MS Office και ξενοδοχειακού λογισμικού
Η εταιρεία προσφέρει:
-
- Άριστο επαγγελματικό περιβάλλον
- Εκπαίδευση και επαγγελματική εξέλιξη
- Μισθός ανάλογων προσόντων
ΠΕΡΙΛΗΨΗ ΘΕΣΗΣ