Στο ESPERA γνωρίζουμε ότι οι άνθρωποι κάνουν την διαφορά. Ο αλληλοσεβασμός, η αγάπη για την εργασία μας και το πάθος, μας δίνουν την ώθηση για να δημιουργήσουμε μία ομάδα με στόχο μόνο την επιτυχία.

Για την καλοκαιρινή περίοδο (Μάιος- Σεπτέμβριος 2025) αναζητούμε RECEPTIONISTS.

Οι αρμοδιότητες σας θα είναι:

• Να καλωσορίζετε τους πελάτες με χαμόγελο και ευγένεια.

• Να διεκπεραιώνετε την άφιξη των πελατών.

• Να λαμβάνετε τα ορθά στοιχεία των πελατών και να τα διαχειρίζεστε με ασφάλεια, σύμφωνα με τους ισχύοντες κανονισμούς των προσωπικών δεδομένων.

• Να έχετε άριστη γνώση των επιλογών στο νησί (διατροφή, παραλίες, αξιοθέατα, εκδηλώσεις κλπ.) και να ενημερώνετε κατάλληλα τους πελάτες, αν ζητηθεί.

• Να διεκπεραιώνετε την αναχώρηση των πελατών.

• Να διαχειρίζεστε υπεύθυνα το ταμείο.

• Να διαχειρίζεστε το τηλεφωνικό κέντρο.

• Να ενημερώνετε με υπευθυνότητα και συνέπεια το σύστημα κρατήσεων.

• Να χειρίζεστε και να επιλύετε τυχόν παράπονα πελατών.

• Να γνωρίζετε για οποιαδήποτε εκδήλωση του ξενοδοχείου και να είστε σε θέση να δίνετεπληροφορίες.

• Να διαχειρίζεστε τους λογαριασμούς των πελατών του ξενοδοχείου.

Αν θέλετε να γίνετε μέρος της ομάδας μας θα είναι χρήσιμο να έχετε:

• Πτυχίο AEI ή τουριστικής σχολής

• Προϋπηρεσία τουλάχιστον 2 ετών σε ξενοδοχεία 4* ή 5* σε αντίστοιχες θέσεις

• Άριστη γνώση αγγλικών (Επιπλέον ξένη γλώσσα θα θεωρηθεί προσόν.)

• Άριστη γνώση χειρισμού ξενοδοχειακού λογισμικού, Η/Υ, καθώς και άριστη γνώση τήρησης ταμείων

• Άριστες επικοινωνιακές ικανότητες και διάθεση εξυπηρέτησης του πελάτη

• Ικανότητα διαχείρισης παραπόνων και προβλημάτων

• Επαγγελματική εμφάνιση και συμπεριφορά, οργανωτικά και διοικητικά προσόντα, ομαδικό πνεύμα στην εργασία

• Προσαρμοστικότητα και αποδοτικότητα υπό συνθήκες πίεσης

• Επαγγελματισμός και υπευθυνότητα

Σας προσφέρουμε:

• ελκυστικό πακέτο παροχών

• bonus επιβράβευσης

• ευχάριστο περιβάλλον εργασίας

• προοπτικές εξέλιξης

• διαμονή για τους μη διαμένοντες στο νησί

• διατροφή

Σχετικά tags

ΠΕΡΙΛΗΨΗ ΘΕΣΗΣ

Receptionist

ESPERA SUITES KIMOLOS

Κίμωλος

πριν μία μέρα

Με κάποια εμπειρία

Εποχιακός/ή